社区弱势群体的就业参与及增权

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社区弱势群体是长期居住于某一社区,由于经济、社会和生理等方面的弱势状态而导致其处于不利社会地位的人群或阶层。随着我国城市工作重心向社区转移,对社区弱势群体救助研究,尤其是就业援助方面社会工作介入研究,具有现实的意义。社区弱势群体客观无权状态表现出三方面的特点,物质资源和社会资源缺乏、教育程度低和丧失政治话语权。在社区弱势群体的无权感上,主要由经济压力、生活压力和精神压力引起。经过居委推荐和联系、社工走访和就业需求调查,洋泾社区困难家庭成员,在慈爱公益服务社社工的介绍和帮助下,成功进入洋泾社区慈善超市工作,慈善超市见习岗位的就业参与正式开展。项目跟进调查研究发现,进行慈善超市见习岗位就业参与后,困难家庭成员能够胜任慈善超市见习岗位的工作,工作满意度高,表现出较高的工作成就感,基本没有工作压力,同事关系相处融洽。研究还发现,慈善超市工作虽不能提高见习员工的自我效能感和人际沟通能力,但能够让见习员工提高对未来的信心,提升见习员工的人际影响力和集体权能感。任何一种心理赋权成分的出现都意味着心理赋权水平的提升,故本研究认为,慈善超市工作提升了见习员工的心理赋权水平,慈善超市工作能够促进见习员工提升权能感,慈善超市工作能够在一定程度上为社区弱势群体增权。在研究发现的基础上,得出研究结论,提出社会工作建议和慈善超市政策建议。社会工作建议秉持社会工作价值观,强化社会工作实务方法的运用和创新。慈善超市政策建议,从宏观上着重对慈善超市的总体规划政策,从微观上提出慈善超市见习岗位薪酬支付方式的多样化发展思路。
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