钢铁行业是国家的支柱产业，钢铁行业的发展对整个国民经济产生直接影响。我国蝉联钢铁产量第一，却离钢铁强国还有一定距离，如何使钢铁企业开源节流成为摆在我们面前的问题。近年来钢铁企业开始越来越重视对物流的研究，并引入供应链管理的思想方法，以此充分挖掘“第三利润源”。本文将对钢铁企业的销售物流展开研究，通过分析钢铁企业目前的市场环境和将来的发展趋势，结合钢铁企业的物流特点、运作模式，对钢铁企业的销售物流的关键环节从管理目标、作业环节及成本构成进行了较深入的分析和探讨。对照国外先进水平和模式，找出目前我国钢铁企业销售物流存在的问题，通过研究分析，提出针对这些问题的管理策略和解决方案，并指出了进行钢铁销售物流研究的重要意义。在我国传统销售物流研究中，很少做订单评价处理研究的。而随着剪裁配送中心的兴起，订单的管理将对钢铁企业的销售产生巨大的影响。本文对订单处理、钢材剪裁配送中心的建立进行了比较详细的分析和阐述。在订单处理上，通过采用模糊综合分析法与层次分析法相结合对订单进行全面评价，以在环境约束下使钢铁企业获得较大的利润和较高的客户服务水平。同时在制定钢铁企业销售订单评价指标体系时，综合考虑了成本、利润、市场影响及客户服务水平等因素。对钢材配送中心的研究，主要集中在模式类别、工艺环节及管理结构上，并分析了建立配送中心给钢铁企业带来的影响。对钢铁销售物流中的运输和仓储问题，分析了目前主要存在的约束和管理上的不足，提出了相应的管理策略和解决方案。作者有幸参加攀钢(集团)公司下属攀枝花钢铁有限公司的物流规划和销售物流整合，在整个项目实施过程中，应用本文方法对其销售物流相关环节进行管理上的改善，验证了本文方法的有效性和实用性。