改革开放以来，我国国民经济持续稳定快速发展、科技技术突飞猛进、居民生活水平显著提高、全社会购买力不断增强。在这种背景下，各种家用电器大量进入居民家庭。2004年，热水器(包括燃气、电、大阳能等)在中国城镇家庭中的普及率已达到71.5％，年销量1200万台，社会保有量达1.5亿台左右，已经成为继彩电、冰箱、洗衣机空调之后的第五大家用电器。巨大的市场吸引了大量的资本进入热水器的生产经营领域，市场竞争日渐激烈，随着行业集中度的进一步提高，中小热水器生产企业正面临着前所前所未有的挑战。 卡帕斯(中山)电器有限公司作为一家中美合资的厨卫家电企业，在热水器市场的快速发展过程中曾经取得了不错的市场业绩。然而，随着热水器市场竞争的加剧，公司正面临日益严峻的市场环境，迫切需要一个科学可行的市场营销战略，用以指导公司未来的经营活动，使公司面对复杂多变的外部环境能够更好地生存和发展。 本文通过对热水器行业外部宏观环境和行业内部环境的全面分析，结合卡帕斯公司生产经营的实际，进一步明确了卡帕斯公司所面临的市场机会和挑战；重新设定了公司的发展战略目标；在重新进行市场细分的基础上提出了卡帕斯公司应以中西部欠发达地区一、二级城市的中高收入者为目标市场，确立人性化的品牌定位方案的观点。在此基础上，通过与行业内优势企业的对比分析，针对性地提出了适合公司的全新的市场营销策略，并对公司新的市场营销战略的实施提供了规范化的思路和建议。