EM公司技术营销体系构建研究

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EM公司是国内最大的生产有机硅产品的企业,2017年完成了上下游产业链整合,形成了有机硅的全产业链结构,根据公司的发展战略规划,将大力推进有机硅在建筑、电子电器、电力和新能源、医疗及个人护理、纺织、工业助剂、日用品及交通运输等下游领域的应用,终端客户群体也会随之发生变化,由原来的供原料给下游厂商的模式变为直接生产满足终端客户需求的有机硅产品,原来的传统营销模式已无法满足当前市场的需求,必须根据终端市场结构的改变,构建新的技术营销体系,满足专业化市场的需求,提升公司整体的竞争力。由于产品在下游应用具有特殊性,销售过程中需要专业的技术人员作指导,将产品知识和应用技术相结合,以准确无误的给客户提供适合的产品,更好地满足客户的需求,包括:产品需求、服务需求、技术需求、解决方案需求。因此,营销过程中应该将产品、服务、技术三者进行有机结合,构建销售的整体概念即技术营销。本文从技术营销发展的背景出发,介绍了研究的目的和意义,通过梳理文献,比较了营销、技术营销的概念以及技术营销的优势,分析和理解技术营销相关理论的基础上,研究了有机硅行业发展的宏观环境和现状。利用SWOT战略分析法和调查问卷的方式,分析了 EM公司营销存在问题,从目标市场选择、体系框架构建、技术营销策略实施、技术营销绩效评价、技术营销组织和人员保障措施实施方面设计构建EM公司技术营销体系。本研究旨在加快推动EM公司由传统营销向技术营销转变,提升公司整体的竞争力,更好地满足市场的需求。
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