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国家“十二五”规划指出:“要加大住房公积金贷款支持力度,完善住房公积金制度,加强管理和扩大覆盖范围。”加快住房公积金支持保障性住房建设试点,有助于推动实现“住有所居”目标。本文通过分析全国及建设银行公积金项目贷款业务的现状提出商业银行在公积金项目贷款业务领域的营销战略。
本文首先介绍我国的住房公积金制度、公积金项目贷款概念、公积金项目贷款业务的背景、政策依据、业务现状、未来发展等。定位商业银行在公积金支持保障性住房建设中的角色是受试点城市当地住房资金管理部门的委托发放公积金项目贷款以及配套的商业性开发贷款等,简述公积金项目贷款的运作流程,参与各方职责等。同时对保障性住房建设的几大融资渠道(政府财政、银行信贷、公共资金、债务性融资)进行比较,提出公积金支持保障性住房建设的特点及风险等。然后运用PEST模型分析我国公积金支持保障性住房建设的宏观环境,采用迈克尔·波特的五力模型分析公积金项目贷款业务的行业竞争情况,最后应用韦里克的SWOT分析法,以建设银行为例,对其在发展公积金项目贷款业务的内、外部环境进行分析和总结,找出其发展的机会和威胁、优势与劣势,通过对SO、WO、ST、WT组合策略的分析,提出建设银行应采用防御型的策略。最后构建建设银行在公积金项目贷款业务中的营销战略定位是加大营销力度、加强管理、守牢优势,并通过对市场的细分和目标市场的定位研究,明确目标市场和目标客户。最后从品牌、产品、促销、渠道、定价等方面细化营销策略,提出营销策略的实施要点。