2010年开始,中国实体书店受到消费者线上转移、门店运营成本增加等多重冲击,经历一段闭店潮后,开始了行业寒冬。近几年,随着政府对实体书店行业的关注,利好政策相继而出,加之社会民众对精神文化越来越重视,中国实体书店迎来了新一轮突破与转型契机。Y书店抓住机会在该行业取得了一席之地,形成了一定的品牌效应,但在激烈的行业竞争中,面临着同质化经营、租金成本高、网上书店和电子图书冲击、快速扩张带来的一系列问题等,如何解决这些问题是Y书店必须思考探究的问题。本文以市场营销学的基本理论为指导,运用现代市场营销的基本原理、分析方法,以市场调研和分析为研究的切入点,从目前的市场现状分析入手,对Y书店的内、外营销环境进行分析,进行了STP分析以及SWOT分析,并结合调查问卷,得到Y书店的营销策略问题,并针对性的提出Y书店营销策略解决方案,力图为Y书店制定一套可以付诸于实践的营销策略。本文由四部分组成,第一章绪论的内容包括研究背景、研究意义、图书市场营销相关国内外研究现状,和本文对Y实体书店市场营销的研究思路、方法和框架。第二章相关理论综述的内容主要包括市场营销学、营销组合、以及图书营销理论的概述。第三章针对Y实体书店现状进行研究,对Y书店进行内外部营销环境分析、STP分析,并且根据SWOT方法探究了Y书店的营销环境,指出了Y书店发展中存在的问题。第四章根据Y实体书店存在的不足之处进行深入研究,联系具体营销理论制定合理的营销策略,提出保障方案。