随着广泛应用的多媒体业务对网络带宽的需求越来越大,网络带宽瓶颈显得越来越突出。服务质量(QoS,Quality of service)是解决这一问题的一个可选方案。本文在分析用户需求的基础上,结合IP控制网关(IPCG,IP Control Gateway)的体系结构,提出IntServ与DiffServ相结合的方法,为用户提供QoS保证。同时,接入控制和传输过程中采用自适应控制的方法,在保证用户服务质量和实时应用服务质量的同时,管理和最大化的利用网络资源。针对IPCG中存在的QoS需求,本文首先将QoS应用到IPCG中,设计并实现了用户优先级和数据包优先级相结合的QoS系统。该系统将用户数据包按用户优先级分类,为用户提供与其优先级相匹配的QoS保证。其次,由于IPCG的可用资源、在线用户、用户的QoS需求以及优先级的相对关系在运行过程不是恒定不变的,静态QoS策略能保证用户服务质量,却不能充分利用系统的资源,造成资源浪费,降低了IPCG的吞吐量和系统的服务能力。因此在实现QoS的基础上,又提出基于IPCG的自适应QoS管理方案。该管理方案能够根据系统的运行情况动态地调整QoS映射关系、QoS策略以及优先级队列的QoS参数,从而动态地改变用户的QoS指标,使其适合当前的网络状况。最后,实验证明自适应QoS能使IPCG在网络资源的分配过程中,不仅能为不同优先级的用户和不同的应用提供QoS保证,而且能最大化的提高网络资源的利用率。