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互联网在为人们生活带来方便的同时,也导致了许多新的产品被以侵权形式出现,随之而来的问题便是如何维护知识产权所有人的合法权益,并依法惩处相关侵权行为。因此,作为互联网服务提供商,运用何种措施来维护知识产权的权利成为一个严峻的话题。仅依靠人力来处理投诉案件的方式远远无法满足互联网电子商务网站每日激增的海量信息处理的需求,这个时候更需要依靠一套高效、完善的系统来处理因为知识产权保护而产生的操作性的事务。本文根据作者在电子商务网站工作的成果,主要阐述了知识产权保护系统体系设计。首先针对知识产权保护系统进行了剖析,描述了知识产权保护系统的历程发展和开发的重要性,并且分析了系统的优势和不足;再对国内外同类侵权投诉提交系统进行了现状分析,借鉴同业先进经验,比较了同类侵权投诉提交系统的异同点,提出了电子商务网站知识产权保护系统建设的方向。接下来,作者根据前期可行性分析的结果,首先将整个系统的流程做了完整的梳理,接着阐述了系统各功能模块的体系结构设计,分别将每个功能模块进行了分析及设计并进行数据库系统设计。最后,作者展示了本次知识产权保护系统的建设成果并介绍了主要系统功能,对整个项目进行了总结和展望。通过对知识产权保护系统的再研究和分析,结合目前国内外大环境和客户体验新需求,我们也需要持续对知识产权保护系统做进一步改进。知识产权保护系统未来的发展方向应朝着专业性、领域性、兼容性发展,并与其余同期开发的投诉提交系统,客户操作系统,以及服务人员使用系统等进行数据对接,使之成为方便使用、利于统计、数据互通的平台系统。