蜜芽平台成立于2011年,是我国第一家主攻母婴用品的垂直电商平台。2016年后随着社交电商的兴起,蜜芽平台开始摸索“母婴社群+内容+电商”的社交电商模式,但转型期的效果并不如人意。在内外环境的影响下,蜜芽平台的用户数量遇到瓶颈,销售业绩增速放缓。2020年新冠疫情给全球经济带来巨大冲击,也快速改变了“营销”的方式,直播卖货和意见领袖等迅速崛起,给传统电商平台的营销带来新的思考。基于上述背景,本文使用文献分析法结合案例分析法,借助PEST模型、波特五力模型、STP理论、4P理论对蜜芽平台营销策略存在的问题及未来优化的方向进行了分析。研究中发现,作为跨境电商平台,在新冠疫情和中美贸易摩擦的影响下,蜜芽平台面临的国际环境并不乐观,国内经济形势虽然整体稳定,社会环境和技术环境也支持跨境电商平台的发展,但母婴市场在释放长期空间的过程中,仍面临短期的波动,这意味这我国母婴类跨境电商平台在经历黄金时期后,已经进入行业调整及转型期。行业调整及转型期中,行业内的综合型电商是蜜芽主要的竞争压力来源,由于行业门槛不低和回报率下降,潜在竞争者压力暂时可控,但来自微商、传统电商平台转型、直播带货等新业态的冲击亦不容小觑。且目前蜜芽平台不管是对上游供应商,还是对下游消费者,都还未形成绝对的议价优势,其产品销售及盈利的增长面临多重压力。从蜜芽平台本身的情况来看,其营销策略中还存在产品类目混乱、定价策略单一、渠道有待完善、促销力度有限的问题,造成这些问题的原因是对客户需求的忽视,品牌溢价较低和售后路径不通畅。因此结合外部环境的压力和内部营销的不足,蜜芽平台需要围绕消费者的需求在产品、价格、渠道、促销等方面进行优化或者整合,以打造核心竞争力或者品牌护城河。具体的措施包括精简化产品结构,差异化定价策略,整合化渠道策略和针对性促销策略。文章在理论的支撑下,较详细分析了蜜芽平台在营销策略中存在的问题,尤其是结合最新的环境分析,在时效性上具有一定的创新性,但由于资料和数据可得性的限制,在跨境电商营销策略的特殊性上研究深度还存在不足。