随着知识经济来临,知识管理已成为人们的热门话题,得到世界上众多先进企业的重视。人们已经认识到:商业成功越来越依赖于公司的知识资源,而不是公司的固定资产。对于一家公司来说,同管理实物和有形资产相比,对其看不见、摸不着的无形资产的运用和开发的能力要重要的多。时代的巨变之中,传统的管理思想发生了翻天覆地的变化,无论是公司的技术创新还是管理创新,无论是全面质量管理还是财务控制系统,无论是业务流程重组还是企业外包,或者单靠山色地管理资产和负债的比例,公司已不能获得持久的竞争优势。由此,一种全新的管理思想——知识管理应运而生,被管理界称为第五代管理,它不仅要求企业了解适应知识管理,还要求企业能够建立相应的知识管理战略并付诸实施。本文首先从知识、知识经济与知识管理的基本概念入手,给出笔者有关于知识管理的定义,分析了知识经济与知识管理的关系,指出知识管理是知识经济时代企业的必然要求;然后研究了企业知识管理的含义、目标、原则、内容、与其它管理工作的关系以及知识管理项目的概念、分类和实施步骤,并着重从信息技术、人力资源、组织结构、企业文化和合作网络五个方面分析了企业知识管理的运作环境;接下来对知识管理与企业核心竞争力的关系进行深入探讨,论证了知识管理是企业培育与提升核心竞争力,获得持续竞争优势的根本手段:最后,本文指出了知识管理绩效测度的重要意义,并根据知识管理流程建立了知识管理绩效测度的方法。这里需要说明的是,目前在这一领域的研究成果还不是很完善。通过一些国内外成功和失败案例的分析可以看出,一个企业要成功实施知识管理,就需要从组织机制、管理工具以及实施方法上不断地完善,确定知识管理的战略发展地位,营造知识共享和知识创新的企业文化。结合对知识管理过程的分析和管理工具的评价,选择适合自身企业的知识管理工具;结合企业的具体领域范围,探索基于企业具体情况的实施方法,在实践中通过对实施的跟踪与评价,不断地完善知识管理的实施方法。本文正是基于当前时代发展的要求,对上述几个环节做了一定的研究和探讨,对我国企业在知识经济时代的发展具有一定的积极意义。