随着专业分工和全球化贸易程度的加深，特别近期由于受到原料、燃料接个高涨的强烈影响，纸张进出口产业的经营环境相当严峻。为了在整个经营领域上降低成本，使企业能够迅速、准确地满足市场多样化的需求，提高企业的应对能力，企业需要关注其核心竞争力，上下游一体化供应链管理已经成为市场的主流。实现供应链横向一体化的管理模式，再造供应链一体化的营销管理体系，成为每个企业不可回避的事实。 当前仍然有不少企业认为降低库存成本、生产成本或者运输成本与提高顾客服务质量之间的是不可兼得的。事实上，随着现代信息和通讯技术的发展，以及设计合适的供应链战略产生了同时实现这两个目标的方法，降低这些成本且同时保持顾客服务水平不变甚至得到提高。也就是说企业以营销为导向通过供应链一体化的管理模式使各企业间优势资源耦合为核心竞争力，协调互动、资源优化配置和先进技术的应用来降低顾客成本，提高顾客价值，创造增值服务。 论文以营销为导向的供应链管理理念出发，阐述了在供应链管理环境下，营销不在是简单的营销，而是建立在顾客关系管理基础上通过敏捷物流、快速响应客户需求来提高顾客价值的活动。整个供应链的运行是从客户需求愿望开始，终点是客户需求的满足和价值最大化。如何实现降低成本而不降低顾客可得性，如何实现顾客个性化需求定制而不偷工减料降低制造成本，以及严格按照顾客所要求的时间、地点准时交货不需要延长交货期等等。本文以R特种纸企业作为案例解析以营销为导向的供应链一体化管理模式在实用过程的操作要点和适用条件，并利用鱼骨图分析了R企业目前供应链存在的问题，提出适合企业发展的、可借鉴的供应链横向一体化的管理模式。