心理契约视角下FD公司知识型员工激励设计研究

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科学技术是第一生产力,在知识经济时代,经济的高速发展离不开科技,近年来,我国科学技术不断发展,社会产业结构正在从劳动密集型、资金密集型转型为技术密集型,要顺利的从中国制造转型为中国质造,虽然任务艰巨,路途遥远,但知识创新是发展的基础,市场对于创新型知识的包容度和接受程度也在不断提升,国内科技型民营公司取得了长足发展,华为、大疆、腾讯、阿里巴巴,这些企业都是以知识为发展之本,一步步发展为行业巨头,走出国门,光耀世界,而它们的成功,关键在于一个特殊的劳动力群体-知识型员工。他们相较于一般员工来说,受传统契约的影响较小,对于心理契约层面则有高度的认同感,他们有着丰富的从业知识,主动的创新态度和极强的发展理念,所以,对于知识型员工的激励也必须区别于一般员工,从心理契约视角来窥探知识型员工的激励优化则逐渐成为人力资源管理学科的新研究趋势。本文以心理契约理论、激励理论等多种人力资源管理理论为基础,针对知识型员工进行激励工作的探究,采用国内外综合文献分析、设计调查问卷组织开展满意度和重要度调查以及深度访谈等调研手段,整理分析FD公司知识型员工的激励现状及存在的问题,从心理契约理论的三个维度,即交易维度、发展维度和关系维度梳理归类问题,交易维度存在的主要问题是知识型员工认为现行的绩效考核方案缺乏公平均衡性,关系维度存在的问题主要是公司文化氛围较差、领导个人能力不足和工作环境没有达到要求等三法方面,发展维度存在的主要问题就是培训需求得不到满足、晋升渠道存在天花板效应、职业发展受限等。之后,在该公司知识型员工对激励因素的满意度和重要度分析的基础上,依旧从交易、发展、关系三个维度提出FD公司知识型员工的激励设计方案,一是实行差异化的绩效考核设计方案,二是建立绩效考核约束机制;三是提高知识型员工工作环境的体验;四是营造浓厚的企业文化氛围;五是构建完整的员工培训体系;六是为知识型员工提供稳健的职业发展平台。
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