目前，我国的各商业银行普遍存在着市场营销意识不足，没有进行科学的市场营销规划，没有明确的市场细分、定位和目标市场选择，产品缺乏创新，同质化现象严重，科技含量低，服务不到位，未能提供高附加值的服务等现象，还是一种“粗放式”营销方式，我国商业银行市场营销能力的不足严重制约了他们的市场竞争能力和综合盈利能力。面对未来激烈的竞争和挑战，必须要加快商业银行营销理念的转变，真正树立起以市场为导向，以客户为中心的经营理念。 盐城市三星支行是市农行所属的十个一级支行之一，如何在一个银行的支行开展市场营销，是一个非常重要而紧迫的问题。本文以三星支行为研究对象，借鉴当今流行的市场营销理论，运用SWOT分析法对三星支行的外部环境和自身的优劣势进行了详细的分析，采用较为合理的方法，进行市场细分，选择出三星支行的目标市场，最后结合服务营销的7PS，对支行的营销战术组合提出了相应的切实可行的建议，以便使三星支行在市场营销方面的发展能跨上一个新的台阶。