程序公平对组织权力影响的实验研究

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近年来全社会都高度关注“程序公平”问题和“劳动者尊严”问题,这种关注是经济发展的结果和社会文明程度的体现。媒体和社会的关注最终要落实在企业的组织实践中。组织管理中最直接体现这两个问题就是程序公平和组织权力这一对构念。  在以往程序公平研究中主要关注程序公平对员工满意度、组织承诺等影响,多数停留在程序公平对工作产出变量的直接影响上,缺少对中介变量的探索。权力是重要的组织构念,是组织管理的计划、领导和控制职能的基础,以权力作为一个视角探讨程序公平对组织权力的影响是进一步明确程序公平在组织中的地位与作用,描述程序公平如何参与组织运行,以及探索程序公平对组织权力影响的形式和路径是本文希望解决的主要问题。  本研究主要采用文献搜集法、结构访谈法和实验的方法,在中国组织情境中,探讨程序公平对组织权力的影响。研究对象选取天津、河北、浙江、江苏的七家企业进行访谈调研和实验研究。得出的结论如下:  程序公平通过权力感影响组织权力。程序公平的授权作用和均衡作用改变员工的权力感从而对组织权力产生影响。授权作用使员工感受到更多的权力控制感,均衡作用减少权力差异感。权力结构相同的不同组织实行不同的程序公平制度可以使员工感受到拥有不同权力。程序公平的相关措施可以在等级制度的权力结构组织中创造类似平等的权力结构组织的权力感。  程序公平具体表现为有充分的建言机会、相互尊重、使员工有尊严等。建言行为是一项重要的程序公平措施,可以很大程度使员工获得权力感。程序公平对组织权力的影响是双向的,在等级权力关系中程序公平可以使员工有权力平等的感觉;在平等权力关系中程序公平可以使员工有权力等级化的感觉。  程序公平对权力的影响路径主要依赖于控制感,以往研究中强调的地位对于权力的重要性在程序公平对权力的影响中并不显著。以往研究肯定了程序公平的激励作用,本研究从员工角度证实激励的原理是程序公平提高了员工的结果控制感和自我授权作用。  研究还发现程序公平不但影响组织权力还连带影响了员工在组织中的思维模式,使其更趋向抽象思维,特别是对于基层员工由于程序公平改变了权力感进而处理信息的方式与他们的领导变得接近。  本研究的理论贡献在于:  构建了基于程序公平的授权作用和均衡作用对员工权力感影响关系模型,提出了在组织权力结构不变的前提下改变程序公平设置而改变员工权力感的研究假设。验证了程序公平对不同权力结构的组织员工权力感的双向调节作用,在等级权力关系中程序公平可以使员工有权力平等的感觉;在平等权力关系中程序公平可以使员工有权力等级化的感觉。  扩展了传统权力研究中关于结果控制的研究,通过实验研究证实程序公平通过控制感影响权力感进而影响组织权力,并且验证了一般认为与权力密切相关的概念——地位在程序公平对组织权力的影响中作用并不显著。  延伸了通过改善程序公平对组织权力形成影响后对组织内成员的思维模式产生的影响,即程序公平提高了组织中基层员工的权力感进而使他们对待组织内事物的思维模式的抽象性增强,使员工产生类似其领导的思维方式。并且通过实验进行了论证。  最后,文章最后对本研究的不足之处提出了说明,并基于研究结果对组织提出了管理建议。
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