随着我国国民经济的快速发展,居民收入的不断增加,人民群众对生活质量的要求也显著提升,其中对于住宅的需求矛盾显得尤为突出,促进了房地产市场的快速发展。虽然对于房地产住宅开发,国家及地方政府发布了相应详尽的法律法规和规范制度,但其开发过程是一个较为复杂的系统工程,要兼顾各方利益,获得用户满意实属不易。本文应用项目管理有关理论,针对博瑞地产已成功开发完成并荣获2008年度四川省建设工程天府杯银奖的“优品尚东”项目进行了住宅开发案例分析,用理论和实践相结合的方法,从产品定位、综合策划、施工现场管理、交付管理到产品质量、服务质量等全方位、多角度进行了阐述和分析。产品的定位和综合策划是项目是否成功的前提,论文首先通过运用SWOT分析等市场分析工具,从区域、客源、竞争对象等方面进行了综合分析,得出了与市场需求相接近的结论。其次,为了实现工程项目质量管理的目的--为项目的顾客和其他项目相关者提供高质量的产品和服务,实现项目目标,使顾客满意。本文建立了承包商评价选择指标体系,运用基于层次分析法和模糊理论的模糊综合评价模型,有效的对招投标质量进行了管理。结合项目和市场的要求和条件,以达成公司目标为前提,从全面、现实、有效等方面去考量,从原则到具体的操作指引去进行较为详尽的阐述和要求,从而有针对性地认真考量,制定出有效、合理的投标文件和实施办法,为项目各方的愉快合作打好基础。项目质量的控制取决于人。首先取决于开发商自己对质量的认知,取决于项目团队对质量的认知。其次,取决于项目管理团队的专业技能和管理技能。项目管理团队自身的标准和能力是决定项目质量结果好坏的关键因素。对于质量的管理,本项目首先从团队的建设,尤其是从团队文化的建设着手,运用了目标管理、流程管理、制度管理等手段,在完成了优质产品的同时,培养出了能打硬仗的团队。在计划管理上,本项目通过对开发流程的梳理,用关键线路法和计划评审技术,找出关键线路,进行分级控制,并通过IT技术实施管理和监控,使得各级主体及责任人随时明确过程状态,并针对具体情况适时做出相应的调整,保证了项目的顺利推进。同时,本文应用系统工程的原理,从立项到交付的全过程进行了分析,结合自身实际情况,通过排除法找出各阶段主要矛盾并事前加以策划和预控,从整体上把控了项目质量水平。本文希望通过项目管理有关理论和技术在房地产开发项目管理过程中的应用,为我国住宅开发市场水平的提高提供一条新途径。