家政行业是关系百姓福祉和生活质量的重要行业。传统观点认为,家政行业是一个劳动密集型、技术含量低的产业,从业人员文化水平低,谈不上什么人力资源。事实上,随着人民群众生活水平的提高,生活方式的改变,对家政从业人员的文化水平、技能水准要求越来越高,家政从业人员已不再是传统意义上的服务人员。作为家政企业,必须研究新形势下家政从业人员的培训、管理等问题,引进现代企业的人力资源开发理论、工具,提高家政企业的人力资源开发利用效率。S家政公司位于河南省SMX市,其人力资源的主要特点是以进城务工人员“带头人”的开发为核心。但是长期以来,该公司对以“带头人”为核心的人力资源开发并没有形成一个完整、系统的体系。本文以该公司的“带头人”为研究对象,运用人力资源管理、心理学、行为组织学等相关理论,对该公司“带头人”人力资源的开发现状、存在的问题进行了深入的分析,在此基础上提出了以“带头人”为核心的人力资源开发模式。本文结合S家政公司人力资源开发的实际,以“带头人”为关键点,运用目标管理和绩效管理相关理论,创造性的提出了以“带头人”为核心的人力资源开发模式,对家政行业其他公司的人力资源开发原则、策略、实施路径具有重要的指导意义。