组织氛围、心理安全感与员工沉默行为的关系研究

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员工沉默行为是员工本应提供对工作相关内容的建言,但由于某些原因而保持沉默的行为。员工的沉默妨碍了企业正常的流通环节,降低了营运的效率和质量,对组织的发展十分不利。同时沉默行为还会减少员工的组织归属感,影响员工对组织的忠诚,并加重了员工的工作压力,危害到员工的身体健康。鉴于员工沉默的消极影响,越来越多的研究者开始关注员工沉默行为,本研究在以往研究的基础上,以中国的文化为背景,对组织公正、心理授权与员工沉默行为的关系进行实证性分析,为今后的组织管理提供一些启示和建议。  本研究在阅读已有文献的基础上,运用问卷调查法探讨了组织氛围、心理安全感和员工沉默行为三者之间的关系。研究采用了问卷调查法对组织和员工进行调查,共计500名被试填写了组织氛围、心理安全感和员工沉默行为问卷。运用了信度分析、描述性统计分析、T检验、多因素方差分析、变量间的相关分析和多元回归分析等方法研究了组织氛围与员工沉默行为的关系,还探讨了员工心理安全感在组织氛围与员工沉默行为之间的中介作用。通过对回收问卷的统计分析得出以下结论:  (1)组织公正、组织公平对员工心理安全感有显著的正向影响作用;  (2)心理安全感对员工沉默行为具有显著的负向影响作用;  (3)组织开放、组织信任、组织公平、人际关系对默许性沉默具有显著的负向影响作用;组织开放、组织公平对防御性沉默具有显著的负向影响作用;组织开放、组织信任、组织公平对漠视性沉默具有显著的负向影响作用;  (4)员工心理安全感在组织氛围和员工沉默行为之间起部分中介作用。
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