旅游市场的繁荣，一方面给传统型景区带来机遇，另一方面也带来挑战。传统型景区主要指20世纪80年代中期以前开发的，占有国内一流自然和人文资源，旅游成熟度较高的观光型景区。传统型景区由于开发历史悠久且拥有能形成视觉冲击力和文化感召力的旅游资源，在市场上拥有较高的知名度并形成了较强烈的旅游形象感知。2011年，我国旅游行业以2010年旅游接待人次发布了首份“中国旅游百强景区”，北京故宫以年接待游客量1230万人次雄居第一位，湖南张家界武陵园核心景区、北京颐和园位列第二、三名，传统型景区目前仍是旅游市场的主流。长城、黄山、九寨沟等传统景区每年黄金周期间都处于饱和或超载状态，对景区自然人文资源和周边社区居民生活造成了严重的影响和破坏。随着旅游产业从观光型向休闲度假型升级和人们旅游需求的不断变化，传统型景区同时面临着产品老化，不能满足游客多样化需求的问题，许多游客都是“慕名而来”，观光之后却觉得“不过如此”，认为来一次也就够了，不会再来第二次或更多次。旅游市场的繁荣与传统型景区面临的挑战使得游客管理具有必要性和重要性。游客管理是旅游目的地管理者使用现代管理手段，通过游客责任管理(即游客行为管理)与游客体验管理，实现游客满意与旅游目的地满意的过程。游客管理一方面是传统型景区提高游客体验质量，树立品牌、扩大美誉度、提高游客重游率的手段，另一方面，也是规范游客行为，保护旅游目的地环境，实现景区可持续发展的途径。本文认为传统型景区在资源条件、产品类型、旅游方式、客源市场、生命周期、管理体制等方面相比休闲、度假型景区有其自身的特点，这样传统型景区也有适合其发展的游客管理方法。本文在分析传统型景区特点及普遍面临的游客管理问题的基础上，结合国内外游客管理理论，构建了较为系统的传统型景区游客管理模型，并以常德桃花源景区为例，进行实证研究。这一方面对我国游客管理理论有一定的启发和促进作用，另一方面也从游客管理入手指出了传统型景区的复兴之路。