A公司电子商务营销案例研究

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随着互联网应用的普及,全球预计有30亿人口使用互联网,并且这个数字还在不断拉升。如此大的受众群体,催发了各种互联网平台的发展,也推动了电子商务经济的诞生与发展。中国政府明确提出“互联网+”的规划,以推动传统行业应用电子商务,从而实现传统行业的经营发展。作为传统企业如何利用电子商务发展自身,有部分企业已经在尝试,有投入软硬件进行制造自动化改造和提升效率的,也有利用电子商务平台进行营销推广的。A公司作为一家成套设备供应商,由于经济危机的影响,随着所服务行业需求的降低,竞争也越来越激烈。因此,A公司面临着产品升级改造或者需求更广阔市场空间以寻求生存。为此,A公司亦是选择了利用电子商务平台进行营销推广,从而扩大市场空间的做法。由于是成套设备销售,销售过程较为复杂,因此A公司选择了线上推广、线下交易的电子商务营销模式。自2009年尝试电子商务,2010年底成立电子商务部正式开展电子商务以来,每年投入广告、人员费用从不足10万到如今的180万左右,产生的业绩从每年不足90万人民币到如今的5000万左右。电子商务的应用给A公司带来了新的业务增长,尤其是在全球经济形势严峻、国内销售直线下滑的情况下,A公司通过电子商务实现了弱势增长,维持了公司的健康成长。经过6年的摸索,虽然电子商务团队渐趋成熟、业务流程相对过去效率有了很大提升、业务成本也有所降低、也取得了一些业绩,但也面临着服务理念不足、效率不足以满足电商的快速要求、团队的操作水平及创新能力不足等问题。因此以A公司电子商务营销为案例,通过A公司进行电子商务营销的原因分析、PEST分析、五力模型分析、价值链分析等,可以给A公司提供一些参考和提升的空间,也可以为同行提供一些借鉴。
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