中国港口类服务企业营销策略研究

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随着世界经济的一体化、港口和航运业的迅猛发展、经济结构由工业经济向服务经济的转型,港口类服务企业也得以快速发展,本文针对该类企业的营销环境和营销特征进行分析,并为该类企业提出相应的营销策略。本文认为,港口类服务企业的营销是处于世界港口物流网络下的针对企业客户的服务营销,是以服务链延伸和服务的对接、互补为营销特色,以7Ps为基本营销手段的企业营销。我国港口是世界港口网络的重心之一,随着我国经济的发展和港口功能的逐步提升,港口类服务企业面临着良好的市场环境和发展机遇。同时,港口类服务企业的发展以港口为依托,但又不仅依赖于港口的发展,港口的类型、政策支持、软件设施和腹地经济等都是决定该类企业营销策略的重要因素。港口类服务企业营销是市场营销理论的新形式,为利用港口网络和提升企业竞争力,本文认为该类企业应积极利用世界港口网络进行资源配置,依赖服务创新和整合来提高营销能力,以战略联盟实现营销突破,港口类服务企业应通过打造专业服务队伍来保持持续发展能力。
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