在如今知识时代背景下,知识资本的重要性日益凸显,企业竞争优势与知识资本的利用效率紧密相连。同时,目前国内企业普遍存在员工敬业度不高的情况,管理者都期望员工能具有较高的敬业程度。CM公司是一家知识密集型的网络媒体,管理层认为当前行业竞争激烈,员工敬业度现状堪忧,会对公司发展造成阻滞。本文是以知识共享的视角出发,针对知识密集型传媒企业的实际,探寻员工敬业度提升的对策。本文以员工敬业度理论、知识共享理论为基础,具体研究以下内容:一是研究CM公司员工的知识共享和敬业度现状;二是相关研究的基础上,探寻知识共享对员工敬业度的影响;三是基于实证研究,提出在知识共享视角下员工敬业度提升的对策。本文通过文献研究法,对国内外有关员工敬业度、知识共享等资料进行梳理总结,作为研究的理论基础,综合以往的研究,分析知识共享、敬业度的内涵及构成维度,提出知识贡献、知识获取、工作敬业度、组织敬业度四个测量维度;通过问卷调查和访谈的形式对企业进行调研,获取CM公司实际的情况资料,反映企业存在的敬业度问题,为实证分析提供数值依据,通过描述性分析,呈现企业知识共享和员工敬业度的现状特征,并提出可能存在的个体相关因素;在实证研究的部分,本文使用Sakes量表以及Hooff和Ridder量表对知识共享和员工敬业度关系进行研究,最后通过建立知识共享和敬业度之间关系的模型并进行实证检验,根据研究结论提出可行的员工敬业度提升对策。在本文的研究中主要得到以下几点结论:(1)相对于知识获取,知识贡献对敬业度的影响更大;(2)敬业度不仅受知识共享的影响,而且受年龄、学历水平、工作年限等影响;(3)CM公司员工敬业度并不理想,组织敬业度的管理介入显得尤为迫切;(4)通过激励员工知识贡献和提高知识获取水平,是提升员工敬业度的可行方式。本文通过对研究结果的讨论,对CM公司员工敬业度的提升提出管理建议,主要包括更新现有的培训机制、建立激励措施鼓励知识贡献、知识共享平台的构建与组织支持。最后,本文分析了研究存在的局限,同时,本文认为基于企业实践的动态视角提升员工敬业度还有进一步的可研究性。