物流科学从以“P.D”命名的时代开始，经历以“Logistics”命名物流科学的时代，进入了当今供应链管理的时代。经济全球化和一体化今天，今天的企业面临的市场，竞争越来越大，企业为了降低市场风险、控制成本、增加利润，组成了战略合作伙伴。经济全球化、市场竞争更加激烈、产品生命周期的缩短以及顾客期望的提高，使得物流科学进入随着社会经济的不断发展，物流科学也在不断发展演变。物流进入供应链管理时代，物流管理对于企业的作用越来越重要。 对于国际物流企业来说，“速度”反映了企业对外部顾客要求的服务能力，“成本”反映了企业内部运作管理能力。国际货运代理企业在日常的运作管理中，应加快业务运作速度，以降低业务运作成本。但是，国际货运代理企业的成本管理和传统的成本管理有所不同。在传统的管理会计中，单位成本的变动主要归因于单一的成本动因——产量的变化。而国际货运代理企业的单位成本的变动不仅与产量的变化有关，而且与业务的运作模式有关。如何通过对业务流程的分析、重组，达到加快业务运作和降低业务成本的目标，是本文的主要写作目的。 本论文利用物流管理的基本思想，对本人曾任职过的思泉公司的业务运作进行分析，给出一些管理改进建议和实施办法，并建立了一些管理指标。希望能够对思泉公司的发展有所帮助。