随着通信行业重组改革的深化进行,通信运营市场竞争日益激励。技术竞争的同质化更进一步凸显了企业中员工因素的重要性,加强通信企业员工绩效考核的有效性与科学性,建立有效的绩效考核体系,已成为通信企业人力资源管理刻不容缓的课题。本文关于通信企业绩效考核体系的系统研究,正是人力资源管理研究领域的一个新的方向,目的在于帮助企业建立一套有效地绩效考核体系,从而更好地认识绩效考核,提高企业管理。　　本文基于现代先进的绩效考核理论,对通信企业绩效考核现况进行了调查和分析,发现了许多亟待解决的问题,如:怎样正确理解考核工作,把握考核主导思想,让绩效考核操作真正到位;怎样实现考核标准的科学性、有效性以及针对性;怎样防止考核成效不佳甚至流于形式等。这些问题突出反映了建立科学、合理、有效绩效考核体系的必要性,成为当前通信企业绩效考核工作值得深入探讨的问题。　　本文内容安排如下:第一部分为引言部分主要介绍本文的研究目的、研究意义和研究方法,概括总结国内外绩效考核体系的主要研究理论。第二部分为理论研究部分,首先阐述了绩效考核的基础理论,包括绩效考核的概念、原则、方法等,同时对我国国有企业绩效考核现状进行了初步分析。第三部分是本文的研究主体部分,详细分析了绩效考核体系在通信企业中的实施环境、实施方案及实施流程。并简要介绍了如何选取与绩效考核体系相配套的薪酬体系。第四部分则对合肥电信绩效考核案例进行深入研究。根据笔者自身工作经历,在这一部分采用案例分析的方法,详细介绍合肥电信实施绩效考核体系的基本情况,分析绩效考核体系的应用效果,并概括总结了绩效考核体系实施的具体操作中存在的问题。第五部分在全文研究基础上总结结论,并从完善绩效考核体系方面提出相关建议,最后进行了研究展望。　　本文的创新及特色之处在于,运用实际案例分析论述了绩效考核体系在通信企业中的实施与应用。全文从研究绩效考核体系实施问题的角度出发,对通信企业绩效考核体系的实施环境、实施方案、实施效果以及实施中的具体操作等方面进行总结分析,具有一定的现实参考价值。