天津联通移动通信业务的发展战略研究

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前几年,中国的移动通信市场发展得非常迅猛,目前,中国已经成为了世界上最大的移动通信市场。围绕即将发放的第三代移动通信服务(The 3rd Generation Technology Services)运营牌照,围绕国有大型电信运营企业之间可能的重组,除了中国移动和中国联通以外,传统的固定电信业务运营商中国网通、中国电信亦积极地介入了移动通信市场的竞争,这四大电信运营商都在积极准备、筹划未来的发展。中国联通作为国内主要的移动运营商之一,在新的发展机遇和变革来临之时,急需夯实基础,在新时期下,一个清晰、有效的发展战略指导下,继往开来,做大、做强。本文以制定中国联通天津分公司移动通信业务的发展战略为目标,运用SWOT分析方法和TOWS分析方法,结合作者本人工作中使用的战略分析工具包软件,采用了多方面的案例和个人多年的工作体会,对天津联通移动业务的运营环境做了具体的、详尽的分析。针对如何发挥天津联通的优势,抓住机遇抵御威胁?如何克服天津联通目前的劣势,争取机遇消除威胁?本文指出了明确的、具体的业务发展战略。本文从现实的角度,简要地回顾了中国联通的发展历程和中国联通天津分公司的特殊成长历史。以市场竞争为主线,从技术体制、资费政策、业务内容、服务质量、3G运营和品牌创建等方面,深入地阐述了我国的电信运营政策环境和移动通信业务的市场竞争环境。本文在上述具体、细致分析的基础之上,确定了天津联通移动业务的发展目标,制定了天津联通移动业务的发展战略。本文重点介绍了市场方面的策略、服务策略和新业务策略。在战略的实施和控制部分,本文重点阐述了完善绩效考核制度的内容。在第三代移动通信服务(3G)时代,天津联通未来的发展很大程度上依赖于中国联通集团公司做大、做强的发展战略,依赖于集团公司成为国际一流电信运营公司的赶超战略。本人作为天津联通公司中的一员,希望本文对于天津联通移动通信业务的发展能够发挥一定的作用。
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