南湾猴岛生态景区市场营销策略优化研究

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南湾猴岛生态景区是世界上唯一的热带海岛型猕猴自然保护区。该生态景区通过巧妙的人猴互动活动、生动有趣的猴艺表演、创意新颖的生态服务设施营造出猴岛独特的“人猴同乐、妙趣自然”的旅游文化体验,吸引了众多的海内外游客,已逐渐发展成一个极为特色和充满欢乐的著名生态旅游区。但南湾猴岛生态区发展后劲不足,基础设施相对落后,缺乏经营管理能力,产品研发与市场营销缺乏主动性,唯有以该生态区特色为依据,制定出一整套完善的营销战略,才可以确保其发展具有持续性,并在激烈的市场中占据优势地位。笔者在本篇论文中以对世界各国涉及旅游营销方面理论的梳理为基础,结合南湾猴岛的基本情况,首先分析了南湾猴岛生态景区的营销现状与存在的问题,包括客源市场细分不够精确、旅游产品结构单一、门票价格偏高、营销渠道传统、促销手段单一、服务水平待提高等,随后对其整体营销环境进行了较为详尽的SWOT分析,并以此为基础,根据该生态区特点,有针对性的制定相应改善战略,其涉及的方面有:品牌、价格等。同时制定实际执行上述改善战略的方法。这些措施主要包括:一是精准市场目标及定位,找准景区的主要客源。二是指出丰富旅游产品类型与组合是该生态区应当改善的主要方面,将现有的观光旅游转变为休闲度假旅游。三是认为南湾猴岛旅游产品应顺应市场采用差异化定价、捆绑定价与折扣定价相结合的定价方法。四是在促销手法上灵活运用公共关系、旅游营业推广、人员推销以及直播平台等方式。五是完善传统渠道,积极开劈新兴渠道,形成多元化营销渠道系统。六是强化景区基础设施,提升人员服务质量。通过以上优化策略提升景区的运营水平,最终实现景区的可持续发展。
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