我国正式加入WTO,对于近年来在国内蓬勃兴起的中小企业来说,是机遇也是挑战。绝大多数企业已经认识到自身传统管理模式与现代经营方式的差距,而努力寻求优化管理模式的途径。其中,大力进行信息化建设、引进国际先进的管理软件ERP进行管理,不仅是一条公认的提高管理效率的有效手段,同时也是迎接新经济挑战的必要技术基础。中小企业如何成功实施ERP是我国经济建设中急待解决的问题。信息化建设是一个复杂的系统工程,涉及的问题很多,本文主要研究一下中小企业在ERP选型和实施当中常遵循的步骤和原则,并对实施过程中的普遍问题进行较为深入的研究,且对这些问题提出了相应的对策。本文分为五部分内容。第一部分概括了ERP的原理,在我国的应用现状与及中小企业实施ERP的重要性。第二部分是本文的重点, 详述了中小企业实施ERP应依循的过程,包括ERP选型,ERP项目管理, 和实施过程的控制。第三部分分析了中小企业在引入和实施ERP的过程中需要注意的问题, 文章指出中小企业在实施ERP时需充分考虑企业自身的状况, 选择适合企业的ERP系统, 充分培训, 逐步实施。第四部分提供了一个深圳中型企业ERP成功实施的案例,分析了该公司ERP实施过程中各步骤的考虑及所控制的问题。第五部分总结了中小企业ERP实施当中的瓶颈问题。