【摘 要】
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产品质量永远都是优秀企业追求的目标,尤其在当前知识经济时代和全球经济一体化的背景下,企业要在市场竞争中胜出,永远立于不败之地,就必须提高企业质量管理水平,进行持续不断的质
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产品质量永远都是优秀企业追求的目标,尤其在当前知识经济时代和全球经济一体化的背景下,企业要在市场竞争中胜出,永远立于不败之地,就必须提高企业质量管理水平,进行持续不断的质量管理创新,实现企业的可持续发展。中国现阶段以资源、能源高消耗的粗放型增长方式之所以难于转向技术密集、资源和能源低消耗的集约式增长方式,其主要原因是中国企业自主创新能力和水平比较低。改革开放以来,民营企业不断发展壮大,在中国国民经济中占据越来越重要的位置。过去,民营企业通过简单引进或模仿技术与管理取得了高速发展,但在经济全球化的背景下,这种方式已不适合企业的发展,民营企业必须通过必要的创新特别是质量管理创新实现自身新的突破。本文从企业进行质量管理创新的必要性出发,在创新理论的基础上,研究了质量管理创新的内涵、过程和影响因素,对比分析了质量管理创新与全面质量管理的关系,以及质量管理创新和管理创新、技术创新之间的关系。同时也分析了民营企业在质量管理创新方面的特点,并且对国内外企业质量管理创新进行了比较研究。在此基础上,以民营DK电池有限公司为对象,对质量管理创新进行了实践研究。DK公司推行质量管理创新活动以实现可持续发展。DK公司质量管理创新包括质量战略创新、质量策划创新、质量体系创新、质量激励创新等方面。DK公司在创新过程中,建立了以质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进为核心的质量管理创新机制,实现了DK公司的快速发展,通为民营企业质量管理创新探索了新经验。
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