双因素理论视角下基层警务技术人员的激励——基于NJ市警务技术人员实例分析

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加强基层警务技术人员队伍的建设,有效激发基层警务技术人员投身警务技术工作的积极性和创造性,是当前亟待解决的问题。  本文基于赫茨伯格的双因素理论对基层警务技术人员的激励问题展开调查研究。调查研究分问卷调查和调研访谈两个部分。在问卷调查中围绕保健和激励两个要素设计问卷,分析问卷;在调研访谈中,笔者跟班作业,调研访谈相关基层单位负责人和民警。获得现阶段基层警务技术人员工作基本现状和满意度,以此为基础分析存在问题及原因,提出对策和措施,更好地为基层警务技术人员激励实践提供指导。  调查研究表明,基层警务技术人员满意度总体情况较好,激励因素中,晋升空间受限和交流培训缺失;而保健因素中,整体满意度一般,运行管理模式、工资待遇、监督考核机制、社会地位、工作量方面存在缺陷。根据调研现状,进一步分析出基层警务技术人员激励存在的问题有:薪酬待遇不合理、考核监督不科学、缺乏领导的艺术、晋升空间的矛盾、交流培训不充分五个方面。从双因素理论的激励与保健因素两个角度对当前基层警务技术人员激励存在的问题进行分析,得出基层警务技术人员激励机制的对策与措施:在激励因素方面,要以职业成就感的培养为中心,对职业规划、职务级别晋升、职业责任感等方面提出具体建议;在保健因素方面,重视其激励效果,围绕工作环境、薪酬制度、绩效考核制度等提出具体措施。
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