随着近几年国内外科技龙头企业对智能家居的大力发展,智能家居设备已经逐渐改变了人们的生活方式。智能家居最终的目标是使家庭中所有的智能设备之间实现互联互通,使得每个设备都可以作为智能家居系统的入口。但由于目前技术条件等限制,无法实现设备间的互联互通。因此我们需要将控制终端作为智能家居系统的载体。最初的智能终端为用户个人的智能手机,现在将终端移到智能音箱和电视等智能产品上。目前的控制终端在交互方式、智能化程度、智能家居设备的连接和感知服务等方面存在诸多不足和局限,导致用户对于智能家居的体验度和满意度不高。笔者以情境和行为理论为基础,深度探索用户对于智能家居控制终端的需求,力求探索出一款能给用户带来更好体验,更好满足用户需求的终端控制产品。针对这一目标,研究首先从情境和行为理论出发,论述其概念和研究意义。具体研究分为线上和线下。线上部分,通过对目前市场上智能家居产品的分析研究,总结其缺点和不足,从而得到设计要素。线下部分,对用户的日常居家生活分别进行情境和行为分析,论述行为与情境结合获取需求的价值和意义,找到两者结合的方式,构建出行为情境分析的产品设计流程。行为情境分析的具体流程为:首先在用户调研阶段,通过定量和定性调研的方法获取研究需要的情境因素、行为活动信息、产品定位和设计方向及部分用户需求。然后对获取的情境因素按照居家生活空间分类,确定各空间情境结构,构建每个空间的具体情境信息表,以及通过行为信息获取、行为活动任务分析,总结出家庭各空间中主要行为活动的流程。其次将各行为活动流程结合对应居家空间的具体情境信息表,构建每个行为流程的情境单元,分析获取每个情境单元中所体现的用户对于控制终端的需求。再将行为情境分析部分需求与用户研究部分的需求进行分类整理,总结转化为设计要素,将两部分设计要素进行整合并进行权重分析。最后选取重要程度排名前三的设计要素,结合产品定位和设计方向,进行智能家居控制终端产品的概念设计,并将设计方案放回到情境中进行验证,验证了所设计的控制终端可以满足用户的需求,并提高了用户对于智能家居的体验和满意度。证明所研究理论方法的有效性。