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素质模型为人力资源开发实践者提供了整合人力资源管理活动的标准,设计合理的素质模型可以为企业进行甄选、绩效考核提供系统工具,从而有利于任职者绩效的提升。在过去的几年中,素质模型在人力资源管理实践中得到了越来越多的应用。在国外,关于素质模型的研究成果相对比较丰富,但目前在国内,无论是理论界还是一些实际应用领域,关于素质模型的论述和实践虽然不少,但真正能把素质模型应用到生产技术人员这个层面上的,却是寥寥无几,即使有,也往往是根据主观经验和一些模糊的概念摸索出来的某几种素质类型,缺乏科学合理的论证。
提高生产技术人员的素质是电力企业竞争力提升的关键环节。本文选取了电力企业生产技术人员作为研究对象,目的就是希望通过分析、总结国内外有关素质模型的理论与实践研究,根据电力企业生产技术人员的人格特质和工作特点,采用实证的方法,找出电力企业生产技术人员出色胜任工作的关键素质类型,构建一个适合目前中国电力企业实际特征的生产技术人员素质模型。
在研究过程中,本研究通过文献检索与分析、行为事件访谈、专家小组讨论等多种渠道,收集电力企业生产技术人员素质项目,并编制初始调查问卷。预试后,通过对预试问卷及结果进行定量与定性分析,对问卷进行进一步修订,编制成正式调查问卷。整个研究过程中,先后在4家企业调查了被试426人,通过统计检验和对调查结果进行验证,对研究结果的可靠性和可信度进行了全面检验,同时也探讨了人口变量对电力企业生产技术人员素质特征评价的影响。研究结果表明:电力企业生产技术人员的素质特征包括分析性思维、团队合作精神、专业知识和技能、安全应急能力、成就导向和工作主动性六个方面。根据本研究结果,本文提出了电力企业生产技术人员素质征模型,供应用者和研究者参考。
本研究为生产技术人员素质模型的进一步研究提供一定的借鉴作用,本研究的结果可为电力企业在生产技术人员招募与选拔、培训与开发、绩效评估与综合素质测评、薪酬管理、职业生涯管理等人力资源管理工作中提供参考。