战略管理是企业高层管理人员的主要技能和工作重点之一。同时也是管理学科的一个重要分支，是一门跨职能的管理学科。它通过分析企业复杂的内外部环境，借助战略制定和选择的各种方法和手段，强化和发挥企业的核心竞争力，为企业的长期生存和发展提供相应的理论依据。　　 本文以战略理论来研究分析了女性美发机构卡顿连锁经营的状况。论文第二章简单介绍了战略管理的一些基本理论以及连锁经营方式理论，以卡顿为例分析女性美发机构目前存在的问题。第三章开始具体用战略管理中的外部环境分析法分析了美容美发行业的宏观环境、行业发展及竞争对手分析。第四章用战略管理中的内部环境分析法分析了以卡顿美容美发行业的状况，包括它的基本经营状况、各分店经营比较、消费者的调查分析、各店面的管理能力评估以及与竞争对手的比较。第五章在结合上述分析的基础上，先对中国服务业的市场发展趋势进行综合分析，分析卡顿面临的机遇与挑战，从而得出了卡顿美发机构战略的选择与制定以及产业和客户的定位。第六章再进一步阐述了卡顿美发机构的实施发展战略的保证措施。包括连锁经营模式的选择、深圳市场的巩固以及全国市场的拓展、企业核心竞争能力的构建等。　　 在综合上述论断的基础上，得出了结论并展望了卡顿未来发展前景。