随着信息技术的飞速发展,虚拟社区应运而生,逐渐发展成用户参与互联网活动的主要形式。最近几年快速发展的非交易类虚拟社区,对人们的工作和生活产生了重要影响。本文以参与非交易类虚拟社区的用户为研究对象,在对已有国内外关于虚拟社区和知识共享理论研究的基础上,提出非交易类虚拟社区知识共享影响因素的理论模型。设计调查问卷并对非交易类虚拟社区用户进行问卷调查,本研究采用SPSS13.0和AMOS17.0对收集的数据进行分析,其中应用SPSS对数据进行了描述性统计分析、量表信度与效度分析、相关性分析,应用AMOS对理论模型和研究假设关系进行了检验。根据SPSS与AMOS实证分析的结果,总结了非交易类虚拟社区中各影响因素对知识共享的影响作用,分析了各个因素对知识共享的影响作用的大小及影响作用的途径。研究表明:在非交易类虚拟社区中,网站安全性对网站易用性、社区氛围和信任都有显著的正向影响作用;网站易用性对社区氛围有显著的正向影响作用;社区氛围对信任、感知的自我效能和结果预期都有显著的正向影响作用;感知的自我效能对结果预期有显著的正向影响作用;信任和结果预期对知识共享有正向影响作用,感知的自我效能对知识共享没有直接的正向影响,但是感知的自我效能可以通过正向影响结果预期来影响知识共享。针对研究结论为社区服务提供者提出了一些对策和建议。