当当网发展战略优化问题研究

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随着我国网络购物发展的日趋成熟,电商企业竞相通过价格战抢占市场,市场竞争更加激烈。当当网虽然在中国B2C电商领域创立较早,属于先行者,但却不敌京东、苏宁等后起之秀。2010年作为首家在美国上市的中国B2C企业,当当网登陆纽约证券交易所。然而,在美国上市所带来的天时、地利、人和的先发优势却未被当当网充分运用。当当网在竞争对手频频发起的猛烈价格战中,采取保守策略,使得市场占有率迅速下滑。面对电商行业日趋严峻的竞争态势,以及当当网从图书垂直电商向综合电商转型过程中遇到的一系列问题,当当网发展战略的优化调整是必然之势。本文以我国电商企业发展现状为切入点,回顾了当当网的发展历程,并从组织架构、运营模式、财务能力、客户资源和技术能力五个方面对当当网的发展现状进行分析,从而提出发展战略中存在的主要问题。进而使用波特五力模型对当当网所处行业竞争环境进行分析,利用实证研究和对比研究方法,将当当网和京东的战略布局图进行比较,找到当当网与京东的差距。在此基础上,依托蓝海战略的六条路径框架、四步动作框架等管理分析工具,提出应在当前多元化战略的基础上,施行差异化和成本领先战略,在为用户提供价值飞跃的同时兼顾低成本。具体而言,则是将发展战略优化的重点放在打造具有差异化的商品品类上,聚集优势资源构建核心品类,通过规模化实现成本领先。仓储物流方面,构筑自有物流配送体系,使得配送速度和服务质量进一步提升。同时,建立线下休闲文化创意深度体验空间,增强与用户的互动,实现O2O线上线下优势联动,有效互补。
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