基于卓越绩效管理模式的组织结构变革及评价体系研究

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组织结构作为构成组织的基本要素之一,是支撑企业运行的重要平台。高效的组织结构可以最大限度的释放企业的能量,并发挥组织的协同效应,不合理组织结构则会严重阻碍企业的正常运行,甚至导致企业经营的彻底失败。因此,当组织结构阻碍企业的发展时,就必须对其进行变革。本文首次提出用卓越绩效管理模式作为指导组织结构变革的方法。首先综述和评价了组织结构变革的现有指导理论,找出了它们在指导组织结构变革的局限性;然后分析和探究《卓越绩效评价准则》及卓越绩效管理模式的应用方法,确定了卓越绩效管理模式在指导组织结构变革上的可行性和先进性;最后依据上述理论基础,提出了选择组织结构变革方式和组织结构形式的基本原则,以及构建组织结构变革的过程管理体系以克服变革中的各种障碍等,这些方面对丰富组织结构变革理论具有一定的意义,同时可以为企业进行组织结构变革提供实用的技术指导。另外,针对现有组织结构评价方法的偏主观性和评价体系不完善等问题,本文依据《卓越绩效评价准则》对卓越企业组织结构的要求,从组织结构与企业实际的匹配性、与外部环境的适应性、运行速度、协同性、先进性、资源利用率、经营绩效等七个方面构建组织结构评价指标体系,并选择了定量分析、层次分析法和模糊数学方法作为组织结构评价的方法,为企业评价现有组织结构或变革后的组织结构提供了评价标准和改进方向,从而提高组织结构变革的有效性。
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