【摘 要】
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淘宝中小商家的流量获取成本越来越高。一方面由于平台本身经过十多年的发展,市场红利和人口红利逐渐消失,急速圈地圈用户的阶段已经结束,增速开始放缓,淘宝卖家享受的流量红
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淘宝中小商家的流量获取成本越来越高。一方面由于平台本身经过十多年的发展,市场红利和人口红利逐渐消失,急速圈地圈用户的阶段已经结束,增速开始放缓,淘宝卖家享受的流量红利不再;另一方面,淘宝大商家们已经完成前期积累,圈住了大批忠实粉丝,具有一定的影响力和号召力,对中小商家形成了极大的威胁,中小商家处于僧多粥少的状态。传统的流量获取方式例如直通车,展位等,不仅成本高昂,且转化效果不佳。本文的A淘宝店正是一家处于流量困境的淘宝小店,2017年的流量相较于2016年,总量不增反减,流量结构变差,流量留存效果也有一定程度的退步。与此相对的是,移动互联网的到来推动了自媒体的迅速发展。自媒体具有个体化、传播迅速、圈群化的特点。任何人,只要精于一个领域并持续深耕和分享,就有可能成为该领域的意见领袖,获得大批拥趸。由于内容的垂直性和专业性,自媒体的粉丝通常粘性较高,转化能力较强。相比传统引流方式而言,其带来的流量具有更高的价值。自媒体的自带流量属性与淘宝中小卖家的流量困境形成了鲜明的对比,为本文作者推广A淘宝店提供了新的思路,即利用自媒体进行推广。本文首先介绍了研究背景及相关理论,引出相关概念;然后对A淘宝店的外部环境,包括宏观环境、行业环境和竞争环境进行了分析;再结合4C理论深度剖析了A淘宝店的现状,指出问题所在;在此基础上设计了一套详细的自媒体推广方案,包括目标规划、内容生产、推广渠道、项目预算和评估机制,并对该方案提供了保障措施;最后总结了本文的研究结论,指出研究不足,以及对未来的展望。本文的研究对A淘宝店的推广具有重要的指导意义,同时为面临相似问题的淘宝中小商家提供了一个参考。
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