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OTT业务的兴起为电信市场带来了巨大的变化,为了适应这种变化,作为电信运营商想要获得持续的发展,必须顺应信息时代对于电信基础网络提出需求的趋势。在4G时代的网络高速发展的大环境下面对OTT应用的崛起,面对激烈的竞争,中国联通必须尽快探讨出一条能够与形势相匹配的发展道路。 本文致力于通过分析当前背景下电信运营商所处的竞争环境,未来行业发展的趋势,产业链的发展状况,结合对用户群行为的分析,评价当前发展战略的合理性,探讨未来企业在面对网络发展和OTT带来的业务模式变革方面应该采取的应对方法,以及与未来发展形势相适应的发展战略。 当前中国通信行业面临以下四点基本趋势:一、OTT应用提供商在运营商网络基础之上构建自己的平台,获取了巨大的利润,运营商却无缘其中。二、运营商网络越来越有管道化趋势,传统业务收益受到蚕食。三、运营商想要搭上互联网增值服务的末班车,必须融入互联网经济。四、出于发展壮大过程中的互联网企业,也有联合借力的意愿。出于以上四点,在4G时代,决定运营商的市场地位的,将是具有大流量消费习惯的移动宽带用户的规模。电信运营商的转型已经到了关键时刻,运营商应该主动出击,摆脱基础通信业务管道化和边缘化的困局,迅速融入飞速发展的互联网经济。在这个时间点,研究电信运营商的为了适应OTT崛起时代而采取的发展战略是非常有必要的,也是刻不容缓的。 本文通过内外部环境分析、波特五力分析和SWOT分析的方法对中国联通的主要竞争对手、供应商、消费群体、潜在市场进入者、传统业务替代品五个方面以及中国联通的优势(S)、劣势(W)、机会(O)和威胁(T)进行分析,找出影响中国联通未来发展的主要因素和需要克服的主要困难,为中国联通探讨可行的发展路线。 本论文的主要研究结论是,根据当前中国联通在通信服务行业所处的竞争环境以及各方面因素影响下,应该采用抓住机会,克服劣势的WO战略选择,顺应时代发展,积极拥抱互联网经济,采取差异化和一体化的竞争型战略实施方案。