【摘 要】
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目的 探讨分析护患沟通技巧在小儿静脉输液中的临床效果,及患者的满意度.方法 在2017年5月～2019年5月于本院门诊接受静脉输液治疗的患儿中,随机选取110例,根据一般资料无差异(
【机 构】
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天津市第一中心医院儿科,天津,300192
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目的 探讨分析护患沟通技巧在小儿静脉输液中的临床效果,及患者的满意度.方法 在2017年5月～2019年5月于本院门诊接受静脉输液治疗的患儿中,随机选取110例,根据一般资料无差异(P＞0.05)的原则,按照人数1∶1的方法对患儿进行分组.其中,接受常规护理的患儿为对照组,共55例,在常规护理基础上以护患沟通技巧开展输液护理流程的患儿为观察组,共55例.对比两组患儿输液中的依从性以及家长的满意度.结果 对比两组患者,对照组患儿的依从性83.64％,观察组患儿的依从性94.55％,观察组、对照组患儿家属的满意度分别为96.36％、78.18％,观察组均显著优于对照组,P均＜0.05,差异有统计学意义.结论 护患沟通技巧在小儿静脉输液中,可提高患儿的依从性,提高患儿及其家属对护理效果的满意度,避免医患矛盾的产生,值得推广.
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