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知识经济时代,员工绩效评估作为有效的人力资源管理工具已为企业广泛重视。员工绩效评估系统作为企业管理体系的重要组成部分也日益受到关注,员工的绩效评估制度在实践探索中日臻成熟,但至今很少有企业制度化的评估非正式员工的工作绩效。非正式员工的绩效评估可以为企业人力资源开发提供更多的机会,同时也为企业绩效管理实践提供启示。