论文部分内容阅读
文中对电子商务企业的保持高水平的顾客满意度提出建议，涉及质量管理体系标准ISO10001-10004的基本内容及理解贯彻要点。
规范组织行为 提高顾客满意度，迎接新挑战
【摘 要】
：
文中对电子商务企业的保持高水平的顾客满意度提出建议，涉及质量管理体系标准ISO10001-10004的基本内容及理解贯彻要点。
【机 构】
：
杭州市标准化研究院
【出 处】
：
电子商务
【发表日期】
：
2011年11期
其他文献
目的:探讨罗氏调经种子丸治疗肾虚肝郁型月经不调的效果。方法:收治肾虚肝郁型月经不调患者70例,随机分为对照组和观察组,各35例。对照组采用麒麟丸治疗,观察组采用罗氏调经
目的：探讨人性化护理在急诊患者护理工作中的临床价值。方法：收治急诊患者86例，随机分为对照组和研究组。对照组采用常规护理，研究组采用人性化护理，比较两组护理效果。结果：研究组
供应链管理覆盖从供应商的供应商到用户的用户的全部过程，通过对供应链管理能够帮助企业大幅度提高运作效率和降低成本，及时捕捉新的市场机会，供应链管理也成为现代企业提高市场