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一、案例介绍程某，男，小学六年级学生。他成绩中上，中等智商；性格孤僻、冷淡、粗暴；喜怒无常，情绪波动很大。他以自我为中心：同学之间开不起玩笑，同学关系不够融洽；在学校里，自己不愿受到一点委屈，但又经常欺负比自己更弱小的同学。他逆反心强，在情绪不佳时，看到作业本上老师打错的数学题，也会当着同学、老师的面摔本子。