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【摘要】信息工作作为工会工作的组成部分，其地位和重要性日渐突出，既是对本单位工会工作进行宣传的主要方法，同时在上级工会考核中的权重也越来越高，本文作者结合多年来工会信息工作的经验，对如何做好工会信息工作的心得与体会进行了提炼。
【关键词】工会；信息工作；心得体会
本人从事工会工作已有7年，信息是其中一项重要内容，作为工会信息员，我认真履行职责，撰写、编辑和报送各类信息，取得了较好成绩。2016—2017年7月底，共报送信息168篇，综合材料16篇，其中《人民银行职工书法、美术、摄影作品展在浙江宁波举行》等18篇信息被中华全国总工会官网《中工网》录用，《宁波市金融系统工会联合会举办金融服务创新案例现场展示评比》等78篇信息和《人民银行宁波市中心支行扎实开展职工心理减压工作》等6篇综合材料被浙江省财贸工会录用，排名全省财贸系统第一，《人民银行职工体育协会浙江宁波分会成立大会召开》等30余篇信息被宁波市财贸金融工会录用，《人民银行宁波市中支工会积极开展“书香央行”品牌创建活动》等4篇材料被《宁波工运》刊物录用。录用的信息材料当中，约70%的信息为本人撰写，综合材料75%为本人撰写。结合7年来的工会信息工作经历，有以下工作体会。
一、端正思想认识、发挥个人主观能动性
（一）要有大局意识和奉献精神。很多基层单位工会干部往往兼职，我所在部门宣传群工部职责很多，既有工会的职责，也有宣传部、机关党办、团委等职能。我的本职工作是机关党办和综合，但由于工作需要，我漸渐分担了工会大量组织和文字工作，而且工作量逐年增加、工作面也越来越宽。这就需要我们具备大局意识，要有集体荣誉感，不能抱着一种事不关己、高高挂起的态度，沉下心来把领导交办的每一件事情做好，每一件工作都是可以锻炼人的，日积月累，可以提高个人的工作能力。
（二）具体工作是信息的根本，要踏实干事。信息在本质上就是“说清楚一个事情”，因此如何做好工作是根本，信息只是具体工作的一个“副产品”，尽管这个“副产品”同样很重要。例如，2016年宁波市中支工会承办了“一带一路”暨纪念“宁波钱业会馆建馆90周年”人民银行职工书法、美术、摄影作品展，联合宁波市总工会在金融系统开展“金融共享文化年”主题活动等大型工作，此外，还有“书香央行”品牌创建、“职工心理减压”“天天系列文体兴趣小组活动”等大量形式多样、内容丰富的活动，全年被录用的几十篇信息就是对我单位工会几十项工作或是阶段性成果的展示。以人民银行职工书法、美术、摄影作品展这项工作为例，我需要做好“方案拟定”“文件起草”“与总行沟通”“整理并分类作品”“组织评审会”“组织获奖作品展览”“作品选”等大量工作，需要投入1个多月时间，但也正是这项工作，在评审和展览环节共有3篇信息被省市两级财贸金融工会录用。
二、掌握工作技巧，提高工作效率
（一）上接天线、下接地气，把握工会工作方向。工会工作政治性很强，要多学习党建、宣传等方面的材料和文件，及时了解中央和上级工会各类文件精神。如，为响应中央建设“书香社会”的号召，近几年，宁波市中支工会发挥“全国职工书屋”的优势，将“书香央行”品牌创建与党的建设相结合、与工会工作相结合、与文化建设相结合，通过品牌创建体现政治性、先进性和群众性，将“书香央行”品牌创建不断推向深入。
（二）做好时间管理，提高工作效率。每个人在一天当中工作效率是不一样的，就我个人而言，我发现上午工作效率最高，那么我一般会把上午时间用来写调查研究、课题、各类材料和信息，下午工作精力往往不如上午充沛，这时就可以看些文件、做一些事务性、操作性工作。其实每个人或多或少都有惰性，中国有些古人因此就给自己设一个“功过簿”，记录自己每天做了几件好事，又作了几件错事，以此进行自我制约。在实践中，我每天都给自己制定一个大致的“工作日程表”，同时留一定机动时间，因为每天总有一些临时冒出来的事情要处理，尽量争取“当日事、当日毕”。
（三）勤动笔、快动笔，用心写好每一篇信息。写信息一定要勤快，每一件工作或是大型工作阶段性任务完成以后一般都需要写一篇信息，一来对内对外进行宣传，二来对这项工作做个备案和记录，完善工作台账。信息的时效性也很重要，一般要在工作或是活动结束1到3天内完成信息撰写并报送。同时，信息篇幅以400到800字为宜，综合材料篇幅以2000字左右为宜，行文要阐述清楚、用词准确、段落分明。
三、搭建平台借力，发挥工作的合力
（一）紧紧依靠地方总工会，主动寻求支持和指导。2015年，在宁波市财贸金融工会的指导下，我单位牵头成立了宁波市金融系统工会联合会，联合会成立以后，与地方总工会的联系和互动更加密切了。2016年，为适应宁波市金融体制改革与金融业发展的需要，推进“共享金融”理念与模式的发展，联合会与宁波市财贸金融工会开展了“金融共享文化年”主题活动，包括金融科技“一行一品”助推普惠金融业务竞赛、“创三优一满意”竞赛、创新案例评比等6项活动，活动取得良好效果，彰显了消费者主权，在普及金融服务知识的同时，进一步树立了全市金融系统良好的社会服务形象。同时，8篇活动信息被省、市两级财贸金融工会录用。
（二）珍惜下级单位报送的信息，并善加利用。信息员的职责不仅是自己要写好信息，同时也要做好下级单位信息的编辑报送工作。为此，我们搭建了《信息与调研（宣传党群版）》这样一个信息载体，为辖区工会组织之间的工作交流提供了平台，其中的信息择优上报上级工会。
【关键词】工会；信息工作；心得体会
本人从事工会工作已有7年，信息是其中一项重要内容，作为工会信息员，我认真履行职责，撰写、编辑和报送各类信息，取得了较好成绩。2016—2017年7月底，共报送信息168篇，综合材料16篇，其中《人民银行职工书法、美术、摄影作品展在浙江宁波举行》等18篇信息被中华全国总工会官网《中工网》录用，《宁波市金融系统工会联合会举办金融服务创新案例现场展示评比》等78篇信息和《人民银行宁波市中心支行扎实开展职工心理减压工作》等6篇综合材料被浙江省财贸工会录用，排名全省财贸系统第一，《人民银行职工体育协会浙江宁波分会成立大会召开》等30余篇信息被宁波市财贸金融工会录用，《人民银行宁波市中支工会积极开展“书香央行”品牌创建活动》等4篇材料被《宁波工运》刊物录用。录用的信息材料当中，约70%的信息为本人撰写，综合材料75%为本人撰写。结合7年来的工会信息工作经历，有以下工作体会。
一、端正思想认识、发挥个人主观能动性
（一）要有大局意识和奉献精神。很多基层单位工会干部往往兼职，我所在部门宣传群工部职责很多，既有工会的职责，也有宣传部、机关党办、团委等职能。我的本职工作是机关党办和综合，但由于工作需要，我漸渐分担了工会大量组织和文字工作，而且工作量逐年增加、工作面也越来越宽。这就需要我们具备大局意识，要有集体荣誉感，不能抱着一种事不关己、高高挂起的态度，沉下心来把领导交办的每一件事情做好，每一件工作都是可以锻炼人的，日积月累，可以提高个人的工作能力。
（二）具体工作是信息的根本，要踏实干事。信息在本质上就是“说清楚一个事情”，因此如何做好工作是根本，信息只是具体工作的一个“副产品”，尽管这个“副产品”同样很重要。例如，2016年宁波市中支工会承办了“一带一路”暨纪念“宁波钱业会馆建馆90周年”人民银行职工书法、美术、摄影作品展，联合宁波市总工会在金融系统开展“金融共享文化年”主题活动等大型工作，此外，还有“书香央行”品牌创建、“职工心理减压”“天天系列文体兴趣小组活动”等大量形式多样、内容丰富的活动，全年被录用的几十篇信息就是对我单位工会几十项工作或是阶段性成果的展示。以人民银行职工书法、美术、摄影作品展这项工作为例，我需要做好“方案拟定”“文件起草”“与总行沟通”“整理并分类作品”“组织评审会”“组织获奖作品展览”“作品选”等大量工作，需要投入1个多月时间，但也正是这项工作，在评审和展览环节共有3篇信息被省市两级财贸金融工会录用。
二、掌握工作技巧，提高工作效率
（一）上接天线、下接地气，把握工会工作方向。工会工作政治性很强，要多学习党建、宣传等方面的材料和文件，及时了解中央和上级工会各类文件精神。如，为响应中央建设“书香社会”的号召，近几年，宁波市中支工会发挥“全国职工书屋”的优势，将“书香央行”品牌创建与党的建设相结合、与工会工作相结合、与文化建设相结合，通过品牌创建体现政治性、先进性和群众性，将“书香央行”品牌创建不断推向深入。
（二）做好时间管理，提高工作效率。每个人在一天当中工作效率是不一样的，就我个人而言，我发现上午工作效率最高，那么我一般会把上午时间用来写调查研究、课题、各类材料和信息，下午工作精力往往不如上午充沛，这时就可以看些文件、做一些事务性、操作性工作。其实每个人或多或少都有惰性，中国有些古人因此就给自己设一个“功过簿”，记录自己每天做了几件好事，又作了几件错事，以此进行自我制约。在实践中，我每天都给自己制定一个大致的“工作日程表”，同时留一定机动时间，因为每天总有一些临时冒出来的事情要处理，尽量争取“当日事、当日毕”。
（三）勤动笔、快动笔，用心写好每一篇信息。写信息一定要勤快，每一件工作或是大型工作阶段性任务完成以后一般都需要写一篇信息，一来对内对外进行宣传，二来对这项工作做个备案和记录，完善工作台账。信息的时效性也很重要，一般要在工作或是活动结束1到3天内完成信息撰写并报送。同时，信息篇幅以400到800字为宜，综合材料篇幅以2000字左右为宜，行文要阐述清楚、用词准确、段落分明。
三、搭建平台借力，发挥工作的合力
（一）紧紧依靠地方总工会，主动寻求支持和指导。2015年，在宁波市财贸金融工会的指导下，我单位牵头成立了宁波市金融系统工会联合会，联合会成立以后，与地方总工会的联系和互动更加密切了。2016年，为适应宁波市金融体制改革与金融业发展的需要，推进“共享金融”理念与模式的发展，联合会与宁波市财贸金融工会开展了“金融共享文化年”主题活动，包括金融科技“一行一品”助推普惠金融业务竞赛、“创三优一满意”竞赛、创新案例评比等6项活动，活动取得良好效果，彰显了消费者主权，在普及金融服务知识的同时，进一步树立了全市金融系统良好的社会服务形象。同时，8篇活动信息被省、市两级财贸金融工会录用。
（二）珍惜下级单位报送的信息，并善加利用。信息员的职责不仅是自己要写好信息，同时也要做好下级单位信息的编辑报送工作。为此，我们搭建了《信息与调研（宣传党群版）》这样一个信息载体，为辖区工会组织之间的工作交流提供了平台，其中的信息择优上报上级工会。