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自2004年《药品不良反应报告和监测管理办法》颁布实施以来，虽然各医疗机构药物不良反应（ADR）整体上报率有逐年上升的趋势，但上报率仍较低。影响ADR上报的因素很多，其中相关人员包括医务人员和患者对ADR的认知度是关键因素。规范和加强ADR报告与管理，有利于保障公众用药安全，减少医患纠纷，提高医疗质量。为进一步加强医院ADR的监测管理工作，有针对性地实施干预，对我院医务人员和患者对ADR知识进行了现场问卷调查。