一所学校，风风雨雨几十年，培养了一届一届品学兼优的莘莘学子，成就了一代一代德艺双馨的优秀教师，创造了令人称奇的教育辉煌。当回顾不平常的校史时，总有一些优秀的领导者或管理者为人们所津津乐道。就拿我服务的东阳三中来说吧，有一个人的名字常会被一些年老的教工谈起，而且人们谈论时总是带着敬重的神色，不时流露出一种怀念或向往——他就是曾在20世纪70年代末80年代初担任上卢中学(东阳三中、六石高中的前身)书记、校长的葛德秀先生。
　　葛德秀先生1973年10月担任上卢中学党支部书记、校长，直至1980年10月调离，在东阳三中呆的时间不算很长，但跨越度大——经历了文革后期、拨乱反正和改革开放之初三个时期；成绩卓著——带领全体师生创造了恢复高考后东阳三中教育教学质量的第一个辉煌；影响深远——离开原单位后数十年还常让人以尊敬的口吻谈论他。
　　一个偶然的机会，我读到葛德秀编撰的回顾工作历程的《昨天·今天·明天》书稿，与寻常所闻相印证，颇多感佩。俗话说，不当家不知柴米贵。当领导难，当好领导难，当一个教育界的好领导尤其难。教育界是人才荟萃之地，一个学校里知识分子成堆，不乏藏龙卧虎。可以说，最易办事的是学校，最难办事的也是学校。知识分子文化素质高，脑筋好使，容易讲通道理做工作，但知识分子遇事爱顶真爱较劲，凡事都有小九九，个人的脾性又重，容易做了工作伤了人，留下一些“后患”。葛德秀先生身处改革开放刚开始时错综复杂的教育环境，以实事求是的工作态度、密切联系群众的工作作风和灵活有效的管理艺术，最大限度地调动全校师生的学习、工作积极性，领导全体师生谱写了东阳三中发展历史的辉煌一页，为学校此后的发展留下了宝贵的历史遗产。
　　通观葛德秀先生的学校管理工作，我认为，他的学校管理艺术虽然谈不上系统性、层次性、深邃性，但自有其朴素、实在、有效的特色，而努力做一个果敢有为、务实有爱的学校管理者，正是他的学校管理艺术的精髓所在。分析其内涵，葛德秀先生的学校管理艺术带给我们如下启示：
　　一是学校管理者必须知晓大势，放开手脚求突破。众所周知，现代学校管理工作对学校管理者有一个最基本的素质要求，即要在懂得教育发展规律和学生成长规律的基础上，对社会经济发展、教育科技发展的趋势有一定的宏观把握和洞察预见，能及时地明了并研究影响学校发展的各种因素，在学校的不同发展阶段，根据学校的实际情况，审时度势，与时俱进，提出既符合校情又具有前瞻性的发展方略，引导、促进学校发展。
　　这就需要学校管理者要练成一双千里眼，能在复杂的教育工作中识大势、辨方向，看到别人看不到之处，善于把握事物的发展趋势，并能在正确判断的前提下当断则断，果敢地以排除万难、勇往直前的胆魄积极有效地推进学校工作，开创令人可喜的崭新工作局面。特别是在新的管理岗位上或面临一些教育形势将发生转折、学校工作亟须突破的关键时刻，学校管理者尤其应当冒一点风险，担一点责任，以积极主动的精神状态创造性开展学校工作，认准了是正确的事就要理直气壮地去做，放开手脚地去干。假如一味地明哲保身，消极地坐等上级指示来了再干，或者消极地作壁上观，等着别人干了再说，就很有可能贻误最佳时机，影响学校的发展大业。
　　二是学校管理者必须直面矛盾，不惮于思想交锋。一个单位，在工作推进中，由于主观或客观的原因，特别是由于一些观念或利益的冲突，不可避免地会出现这样那样的矛盾冲突。在工作中产生矛盾冲突是正常的，没有矛盾冲突反而是不正常的，学校管理工作也不例外。在学校里，学校管理者的角色决定了学校管理者常常是矛盾集中的焦点人物。当矛盾冲突已经形成，甚至出现在面前时，是主动地出击，勇敢地直接面对，还是有意无意地逃避，是对学校管理者的工作胆略与工作智慧的一大挑战，更是一大考验。有的人会抱着“多一事不如少一事”的心态，认为矛盾冲突与已无关，高高挂起，能推脱则推脱，能回避则回避。有的人对面前的矛盾冲突视而不见，充耳不闻，甚至畏缩不前，退避三舍。而有水平的学校管理者就不是这样的，他们会选择主动迎上去，绝不退下来，敢于提示矛盾冲突，勇于直面矛盾冲突，善于化解矛盾冲突，想方设法通过一个个矛盾冲突的化解来推动学校工作。
　　在学校日常工作中，学校管理者还应不惮于与教职工进行思想交锋。教师这一群体不同于一般社会群体，这一群体的成员有知识、有思想、有水平，整体素质较高，与之打交道意味着思想交锋的增多。有的学校管理者拙于思想交锋，容易产生畏难情绪，会招致教职工对其管理水平、管理能力的不信任。有的学校管理者喜欢打肚皮官司，以城府管人，又容易使人对其畏而远之。一个水平高、能力强的学校管理者则不然，他如果对某个教工有意见，会直接挑明，虽然有时免不了唇枪舌战，但作为一校的管理者可能会高姿态地主动接近对方，心平气和地讨论，实事求是地分析，诚恳检讨不足，虚心听取意见，找到解决问题的办法。
　　三是学校管理者必须以人为本，甘为群众作嫁衣。现代管理倡导以人为本，现代教育理念最核心的内容就是人本。亚里士多德曾说，幸福有动力性，学校管理者应当在学生教育中强化“生本位”，在教师管理中强化“师本位”，最大限度地提高其学习、工作的幸福度，增强其学习、工作的动能，促进学生学业和教师专业的健康发展。具有人本管理思想的管理者往往会是一个善于发现人、吸纳人、安定人、培养人、任用人的管理者。在物质条件还比较差的年代，葛德秀先生“尊重教师，大胆重用，排忧解难，助人发展”的以人为本的具体做法带给了广大教工以“久旱逢甘霖”的愉悦。今天，我们更应该清醒地认识到：成功的学校管理者，必定会努力以教师、职工为本位，尽最大努力为教师、职工排忧解难，使之安心从教，享受教书育人的工作乐趣。
　　从另一个角度来说，领导就是指引，管理就是服务。在学校管理中，除了需要大力弘扬教师的敬业、奉献精神，学生的好学、拼搏精神之外，非常重要的一点，还应当大力弘扬管理者的勤政、服务精神。一个学校管理者只有树立“管理即服务”的理念，学会尊重并服务于广大教职工，才能推动学校事业发展。给教工雪中送炭的帮助最能温暖教工的心，实实在在办好事最能调动教工的积极性。中国知识分子一直以来有一个“士为知已者死”的报恩传统。凭着“群众利益无小事”的为民服务态度和“平凡人间有大爱”人文关怀意识，关爱教工，心甘情愿为群众作嫁衣，把教工迫切需要帮助的事办得比自己的事更费心，不仅解决了群众的困难，而且融洽了干群关系，凝聚了人心，推动了学校工作。
　　四是学校管理者必须深入一线，掌握动态，收实效。管理工作是一种面向实际情况、解决实际问题的工作，它需要管理工作者深入一线、深入现场、深入人群，及时了解情况，掌握发展动向，尽早发现问题，迅速分析问题，较快解决问题。只有这样，才能收到管理的最佳效果。如果管理者只是闭门谢客，或高居办公室，或充当收发员，或忙于应酬来往，只会按教条办事，只知发号施令，那不仅不能科学有效地实施管理方略，反而连正常的管理秩序都会遭到破坏。
　　学校行政管理工作更是需要管理者深入教育教学一线，深入教育工作现场，深入师生群众，及时了解教育教学实情，掌握思想动态与教育动态，务实求真工作，追求管理的实效。葛德秀先生的学校管理有鲜明的务实风格，他总结的“五多一少”——深入课堂多、深入教研组多、深入教工宿舍多、深入学生宿舍多、深入师生膳厅多、坐办公室少，就很有学校管理的求实品格，值得今天的学校管理者借鉴。一个学校管理者，只有深入课堂、教研组、学生宿舍，才能对师生的工作情况、学习情况了然于胸；只有深入师生膳厅，才能更具体地关心师生的生活状况；只有深入教工宿舍，才更能及时掌握教工的思想动态，迅速有效地解决许多具体的问题。一句话，惟有务实的工作，才能取得管理的实效。
　　葛德秀先生的学校管理方法不是包医百病的灵丹妙药，而是有缺憾的，如在制度建设、民主管理、科学管理等方面就存在很大的不足。但我们必须意识到，任何人任何思想任何方法都是有局限的，而且受制于教育外部大环境和教育内部小气候，所谓“形格势禁”“形势总是比人强”讲的就是这个道理。作为后学的我们，向葛德秀先生以及更多的教育前辈学习的不在于他们具体做了什么，而是为什么这样做，学习的是管理的精神和思想。身处今天日益复杂而又形势可喜的教育情境，任何教育教学行为和教育管理行为都需要在吸收前人或他人的成功经验和失败教训的基础上有所创新。最后，我想套用著名教育家吕型伟先生那不断被人引用的教育名言来表达对学校管理的一种理解作为本文的结束语：“学校管理是事业，事业的意义在于献身；学校管理是科学，科学的价值在于求真；学校管理是艺术，艺术的生命在于创新。”