高校心理咨询伦理的困境与对策

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  摘 要:现阶段,各高校从事心理心理咨询相关的教师在解决学生心理问题的时候遇到很多的伦理困境,怎样解决这些困境是高校心理咨询教师急需解决的事情。高校心理咨询师在接收咨询的过程中必须遵循知情同意原则、避免双重关系原则、保密性原则等规范,同时还应该加强高校在心理咨询方面的规章制度和咨询师自身的胜任力。本文笔者首先分析了目前我国高校心理咨询伦理遇到的困境,在此基础上,提出了一系列能够解决我国高校心理咨询伦理困境的有效对策,希望能够为我国高校心理咨询工作提供帮助。
  关键词:心理咨询;伦理困境;解决对策;高校
  伦理主要指的是在对人与社会和人与人之间关系进行处理的时候必须遵循的准则和道理。高校的心理咨询工作与医院和社会的心理咨询及思想政治教育工作都不相同,它有着自己的特别之处。现阶段,我国高校的心理咨询伦理遭遇到很多困境,探讨和研究各高校心理咨询面临的困境及其相应的解决对策具有非常重要的现实意义。
  1 目前我国高校心理咨询伦理遇到的困境
  1.1受到双重关系的负面影响
  目前,在各高校从事心理咨询的相关教师往往还承担着多重身份,例如辅导员、教师等,这就导致心理咨询师在接收咨询的时候发生双重身份的问题。有的学生可能会对某位辅导员或教师心存敬意而迫切的希望他们能够给予其心理帮助。如果他们的关系由师生转变成咨询关系就可能会影响到心理咨询的效果,从而导致发生一系列诸如咨询受阻、效果不佳甚至是影响到师生关系等困境。
  1.2不够重视保密性原则
  在高校大部分从事心理咨询工作的教师往往未能对保密性原则予以足够的重视。在进行心理咨询之前未能告知学生保密性原则,从而使得学生在接受咨询的时候无法完全的敞开自己的心扉,这严重的影响了心里咨询的效果。还有部分心理咨询师在未征得学生同意的前提下,擅自把学生的信息向其他辅导员、教师或者咨询师透露。甚至有的心理咨询师在课堂上向所有学生公开接受咨询学生的信息。
  1.3心理咨询师的专业能力不够高
  现阶段,各高校的心理咨询师不仅需要完成咨询工作,而且同时还有其他的行政、科研、教学任务。所以,高校心理咨询师往往没有多余的精力和时间来提高自身在心理咨询方面的专业技能和方法。他们接受心理咨询方面专业指导和培训的机会非常少,这就使得高校心理咨询师的专业技能无法快速提升,缺乏胜任力。尽管大部分的心理咨询师都具有心理咨询相关的证书,但实际经验比较匮乏、专业技能也有待提升。另外一方面,承担多重工作任务往往导致心理咨询师没有多余的精力去帮助学生解决困惑,这会在很大程度上影响心理咨询的效果。
  1.4忽视知情同意原则
  知情同意原则是现阶段高校心理咨询师很容易忽略的原则之一。很多的心理咨询师没有意识到知情同意原则的重要性,对其缺乏足够的了解,他们认为接受咨询的学生只需要跟着自己的想法配合自己的工作就行了。心理咨询师在接待咨询的时候往往是在了解学生的相关信息以后便直接的进入到了咨询环节,完全的忽略了心理咨询的知情同意原则。学生对于咨询师所采用的方法及其相应的结果都完全不了解,这样在整个咨询过程中学生一直都是在被动的状态下进行的,咨询师自己把握整个咨询的进程,这对于学生发挥其主观性是非常不利的。
  2 解决我国高校心理咨询伦理困境的有效对策
  2.1高校心理咨询师应加强学习相关的职业伦理规范
  高校的心理咨询工作之所以会遇到伦理困境,心理咨询师不够重视职业伦理规范是最主要的原因之一。很多的高校心理咨询师往往认为大学生相对比较单纯,心理咨询的过程也不太可能出现责任问题,所以在进行心理咨询的时候也没有严格的遵循相关的伦理规范。但是,从事心理咨询工作最基本的原则就是伦理原则,它在约束咨询师的同时还会对咨询师起到保护作用,心理咨询的伦理原则有效的确保了心理咨询工作的顺利开展。所以,高校心理咨询师必须加强学习相关的伦理规范,提高自身的职业伦理意识,从根本上解决高校心理咨询遇到的伦理困境。
  2.2高校心理咨询师的职业胜任力急需提高
  大部分的高校心理咨询师都是身兼数职,他们的工作任务比较繁重且工作压力也非常大,但即使这样高校心理咨询师也必须不断的学习心理咨询相关的专业知识和专业技能,逐渐提升自身的胜任力。他们可以通过参加专业培训、阅读相关书籍、定期讨论案例、寻求督导等方式来提高自身的专业技术能力。与此同时,在日常的生活中,高校心理咨询师还应该逐渐完善自身的人格,使自己能够不断的成长和进步,从而提高自身人格魅力。
  2.3积极完善相关的规章制度
  现阶段,各高校必须对心理咨询中心加强管理,确保心理咨询的预约、记录、登记、资料存档等环节能够正常有效进行,同时还需要定期检查心理咨询执行伦理原则的情况。如果条件允许,各高校最好能够设置心理咨询专职教师,这样就有效的避免发生双重关系。不仅如此,心理咨询相关的资料也应该由专人来保管和负责,防止接受咨询人员的资料外泄,最大限度的保护咨询人员的隐私。各高校应该针对心理咨询过程中所涉及的各环节制定完善的規章制度,对心理咨询中心加强管理,确保高校的心理咨询工作能够有效持续的开展。
  3 结语
  综上所述,目前我国各高校的心理咨询工作遇到诸如双重关系的负面影响、不够重视保密性原则、心理咨询师缺乏专业的技术以及忽视知情同意原则等伦理困境,各高校及相关的心理咨询师应该深入研究和探索解决这些伦理困境的有效措施,学校加强管理,咨询师不断提升自己的胜任力,确保高校心理咨询工作能够顺利进行,进一步提升高校心理咨询的工作效率和质量。
  参考文献:
  [1]毕玉芳.高校心理咨询伦理的困境与对策[J].思想理论教育,2014(01):83-86.
  [2]冯桂梅,王晓英.高校心理咨询伦理的困境与解决[J].中国市场,2015(43):130-131.
  [3]臧凯.高校心理咨询中的伦理困境及出路[J].管理观察,2015(25):143-145.
  作者简介:
  廖金城(1986.11—),男,汉族,山东青岛人,中国近现代史硕士,助教,研究方向:中华民国史。
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