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摘要：在分析传统“网络操作系统”课程教学中存在不少问题的基础上，引入任务驱动法对本课程进行课程内容的任务驱动重构，并进行具体实施，取得了不错的教学效果，最后指出了实施过程中需要注意的问题。
关键词：任务驱动法；网络操作系统；教学
作者简介：李灿军（1976-），女，湖南益阳人，湖南广播电视大学理工教学部，讲师。（湖南 长沙 410004）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）19-0115-02
一、 传统“网络操作系统”课程的教学特点及存在的问题
“网络操作系统”是计算机网络技术专业的专业核心课程，也是计算机应用技术和计算机信息管理专业的专业拓展课程，是一门理论和实践性都很强的课程。其主要教学内容是包括Windows Server 2003网络操作系统的各种网络系统管理和主流网络服务器的配置、维护与管理，以及利用简单的网络互联设备组建和管理局域网，侧重网络服务的实用性技术及实际应用，主要培养学生计算机网络设计、组建、维护和管理的专业技能和职业技能。学生在学习本课程后，要求能根据企业的实际需求，配置相应的网络服务，组建公司的局域网络，并且能够维护和管理该网络。
湖南广播电视大学自2004年开设本门课程以来，一直采用的是传统的教学方式，即先理论后上机实践，理论课和实践课分别单独开设，理论课在多媒体教室讲授，实验课在机房进行，实践以验证性实验为主。根据往届学生的考核情况和以往任课教师的反馈情况来看，这种教学方式存在如下问题：
1.传统教学模式侧重于理论知识，实践知识涉及不多
由于理论实践知识内容单独讲授，学生对理论知识点理解不透彻，没有经过实践的检验。
2.传统实践一般为验证性实验
验证性实验不利于创新精神的培养，这不符合重视培养学生技术创新能力的现代教育理念。
3.学生学习主动性不强
传统学习为一种被动学习，学生学习效率不高。学生在传统的“教师教，学生学”教学模式下常常是被动学习，不利于学生对知识点的消化，更不能有效提高学习效率。
这些问题的存在，使得课程的改革刻不容缓。从2010年开始，湖南广播电视大学开始就本门课程进行任务驱动教学法教学探索，试图找到如上问题的解决办法。
二、任务驱动教学法的引入
“任务驱动”的教学思想与2000 多年前我国大教育家孔子提倡的“学以致用”基本吻合。“任务驱动教学法”建立在建构主义学习理论基础之上。建构主义学习理论之下，学习过程不是学习者被动地接受知识，而是积极地建构知识的过程。它是将以往传统教学理念的以传授知识为主，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；将再现式教学转变为探究式学习，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案进而解决问题，学生处于积极的学习状态。因而学生的学习不单是知识由外到内的转移和传递，更是学生主动建构自己的知识经验的过程，通过新经验和原有知识经验的相互作用，充实和丰富自身的知识、能力的过程。
“任务驱动”教学法最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，改变了以往“教师讲，学生听”，以教定学的被动教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。
三、课程内容的任务驱动重构
以课程基本教学目标为基础，课程知识内容的任务驱动重构，不仅需要彻底打破学科体系的课程设计思路，而且为了提高学生的就业能力，还必须增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性。
在进行“网络操作系统”课程宏观教学设计时，参照企业的实际情况，给定学生一个实验实训环境，将工作项目设计为若干个任务，由这若干个教学任务项目支撑一个企业网络的组建与应用。
具体课程内容的知识重构可分为以下二步。
1.教学总项目的选择
参照企业的实际情况，选定“基于Windows Server 2003的网络组建和管理”作为本课程的教学总项目。该项目的具体拓扑结构如图1所示。
图 1 总项目拓扑图
2.子项目（任务）的选择
参照企业实际情况，在分析教学总项目的理论实践知识需求的基础上，课程把企业中“基于Windows Server 2003的网络组建和管理”这个大的项目，分解为如下15个子项目：项目1——Windows Server安装与基本配置；项目2——工作组及本地账户管理；项目3——域的创建与管理；项目4——磁盘与数据存储管理；项目5——文件（夹）权限与共享的管理；项目6——系统性能监视与优化管理；项目7——系统与数据的安全管理；项目8——DHCP服务器的配置；项目9——DNS服务器的配置；项目10——Web服务器的配置；项目11——FTP服务器的配置；项目12——流媒体服务器的配置；项目13——NAT与代理服务器的配置；项目14——路由服务器的配置；项目15——VPN服务器的配置。这些任务都是与实际结合很紧密的，都是当今互联网上使用的各种服务，如DHCP、DNS、WEB等任务。学生在日常的上网中已经自觉或者不自觉地使用过这些任务，只是没有具体关心后台服务的运行罢了。并且学生已经有“网络原理”课程的基础，通过查找资料、教师的讲解后完成这些任务的难度不大。
四、任务驱动教学具体实施
学生以小组为单位认识工作任务，针对每一个任务，在教师的引导下小组讨论，按工作过程环节分解为具体工作任务，分析解决问题的方法，通过小组竞标等方式，表述本小组的问题解决思路，在动手实践的过程中分析可能存在的新问题和解决方法。以“网络操作系统”项目2工作组及本地账户管理为例，介绍任务驱动法教学的实施过程。 1.接收任务（分析企业需求）
教师同学生一起进行企业需求分析，明确任务，以具体任务组织教学。子项目2企业需求背景如下：一是企业要构建一个小型的办公网络，考虑到成本，不准备购买专门的服务器，但要求各计算机组成能互通信息的网络。二是公司希望以部门为单位建立工作组。三是在有些办公点，有些计算机是多人使用，基于安全性的考虑，需要每人有一个单独账户，把用户账户加入到相应的组账户中。
有了以上的企业需求，学生以小组为单位，认识任务“工作组及本地账户管理”。教师引出工作组网络的概念，让学生对工作组网络计算机和工作组网络有一个初步的认识。在此基础上，教师引导小组讨论，按工作过程环节分解组建工作组网络，用户账户、组账户的建立等工作任务，通过小组协调、竞标等方式，表述小组的问题解决思路，分析可能存在的新问题和解决方法。最终得到本子任务应至少包含三个基本任务，即组建工作组网络，建立计算机用户账户，建立用户组。
2.计划任务（制定项目计划）
确立任务工作程序，确定每个行动程序的工作任务，将项目总任务按工作过程环节进行分解。采用分组教学组织形式，学生自主学习、协作学习完成任务。学生围绕具体工作任务，根据自身知识技能，选择、计划完成任务的方法与步骤，进行项目计划的制定。
具体到“网络操作系统”课程，将任务2“工作组及本地账户管理”分解为七个子任务：一是把计算机加入指定工作组。出于对企业需求第一点和第二点的“不购置专门服务器，且要求各计算机互联互通的要求，组建工作组网络”，需要将计算机加入指定的工作组。二是创建本地用户账户。根据企业需求第三点“个人使用公用计算机需要单独的账户”，需要为各计算机创建本地用户账户。三是设置用户账户的属性。四是更改账户密码。五是禁用、重命名和删除用户账户。六是创建本地组。七是管理本地组。
3.实施任务（操作步骤）
根据任务二的任务计划结果，小组一起合作，依次完成各项任务计划，完成相应任务。
4.完成任务（测试和记录）
对任务完成情况进行记录与测试，检查计划完成情况，并就前面学习过程作最后的总结。
5.评估
对之前完成的任务结果进行考核评价。各学习小组合并各子任务成果，并形成总任务成果，设置展示平台，让小组代表展示任务作品和项目成果，师生共同评价项目成果。
五、任务驱动教学法的效果
任务驱动的教与学的方式，围绕任务展开学习，能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，以任务的完成结果检验和总结学习过程等，改变学生的学习状态，使学生主动建构探究、实践、思考、运用、解决、高智慧的学习体系。
2010年，笔者针对湖南广播电视大学2009网络管理3、4班“网络操作系统”课程进行了任务驱动教学法的教学研究。在期末的综合实训考核中，采用任务驱动教学法所教班级学生的平均任务完成数为9个，2010年之前的普通班学生的综合实训考核平均完成任务数为6个。通过对比发现，采用任务驱动教学法教学的班级学生动手能力明显提高，对理论的掌握程度也普遍提高，分析问题、解决问题的能力明显提高，学生自主学习及与他人团结协作能力增强。
六、课程实施任务驱动教学法需要注意的问题
“任务”总是围绕某一个或多个确定的学习目标而提出的。教师对课程实施任务驱动教学时需要注意一些问题。
1.任务驱动法教学对教师提出了更高的要求
教师的水平在教学的过程中发挥着很重要的作用。教师要在课程总体学习目标的框架上，把总目标细分成一个个的小目标，并把每一个学习模块的内容细化为一个个容易掌握的“子任务”，通过这些小的“子任务”来体现总的学习目标。这个过程需要依据任务驱动教学法的特点，重构课程知识内容。
2.任务的设计至关重要
要保证任务驱动教学法的效果，教师在设计“任务”时，需结合实际的情况，设计合理的教学任务。每个任务都应该满足下面几个条件：要让学生有兴趣；要与实际结合；在难度上要适中，让学生通过一定的努力能够完成。
3.避免任务驱动的形式化和简单化
任务驱动的教学方式对达成教学目标确实有着独特的优势，不要把任务简化为教学目标的简单分解，避免“课本搬家”，而应展示知识之间的内在联系、展示事物本质的具有实际意义的任务的驱动，才可以取得良好的效果。
4.关注任务驱动教学中人文精神的培养
基于任务驱动的课程的教学，不仅仅需要进行学生技术的操作和解决实际问题的能力的科学性的培养，同时它在教学目标上也应在深厚的人文知识等丰富的情感目标上进行培养。任务驱动的教学形式使教学环境情境化、问题化，教学过程则要求既源于具体情境而又能超越具体情境，达到融知识、技能、情感于一体的至高境界。有价值的任务驱动的设计需要关注其中的人文精神，除了要使学生达成一定的认知目标和技能目标以外，还需要能对学生的思维方式、道德情感、行为习惯乃至人格塑造和价值取向等方面均产生积极影响。
七、结束语
任务驱动教学方法仅仅是诸多教学方法中的一种，对“网络操作系统”课程实施任务驱动法教学的探索，虽然在实际中取得了一定的实际效果，但在面对实际的教学对象及教学内容实施教学的过程中，必须结合实际的情况如学生层次、课程特点、教
师素质和实践教学环节等进行教学方法的灵活应用，即使选择了这种教学方法进行教学，也不要生搬硬套，还是要结合实际情况进行相应的调整，以达到教学质量的提高和教学效果最优。
参考文献
[1]谭方勇，等.项目教学法在网络操作系统管理课程链中的应用[J].武汉职业技术学院学报，2009，8（2）.
[2]王和平，等.基于工作过程的“Linux网络操作系统”课程设计与实践[J].职教论坛，2010，（14）.
[3]吴静.项目教学法与任务驱动教学法的异同比较[J].北京工业职业技术学院学报，2011，10（3）.
[4]刘青，等.高职院校基于linux网络操作系统的教学研究[J].滁州职业技术学院学报，2010，10（4）.
[5]张志俊.任务驱动教学法与项目教学法在高职教学中的联合运用[J].武汉船舶职业技术学院学报，2010，9（3）.
[6]居立峰，等.《网络操作系统》教学改革之新思路[J].现代企业教育，2009，（14）.
[7]陈效军，等.任务驱动式教学浅谈[J].中国科技信息，2006，（16）.
[8]夏笠芹.Windows 网络操作系统[M].大连：大连理工大学出版社，2009.
（责任编辑：刘辉）
关键词：任务驱动法；网络操作系统；教学
作者简介：李灿军（1976-），女，湖南益阳人，湖南广播电视大学理工教学部，讲师。（湖南 长沙 410004）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）19-0115-02
一、 传统“网络操作系统”课程的教学特点及存在的问题
“网络操作系统”是计算机网络技术专业的专业核心课程，也是计算机应用技术和计算机信息管理专业的专业拓展课程，是一门理论和实践性都很强的课程。其主要教学内容是包括Windows Server 2003网络操作系统的各种网络系统管理和主流网络服务器的配置、维护与管理，以及利用简单的网络互联设备组建和管理局域网，侧重网络服务的实用性技术及实际应用，主要培养学生计算机网络设计、组建、维护和管理的专业技能和职业技能。学生在学习本课程后，要求能根据企业的实际需求，配置相应的网络服务，组建公司的局域网络，并且能够维护和管理该网络。
湖南广播电视大学自2004年开设本门课程以来，一直采用的是传统的教学方式，即先理论后上机实践，理论课和实践课分别单独开设，理论课在多媒体教室讲授，实验课在机房进行，实践以验证性实验为主。根据往届学生的考核情况和以往任课教师的反馈情况来看，这种教学方式存在如下问题：
1.传统教学模式侧重于理论知识，实践知识涉及不多
由于理论实践知识内容单独讲授，学生对理论知识点理解不透彻，没有经过实践的检验。
2.传统实践一般为验证性实验
验证性实验不利于创新精神的培养，这不符合重视培养学生技术创新能力的现代教育理念。
3.学生学习主动性不强
传统学习为一种被动学习，学生学习效率不高。学生在传统的“教师教，学生学”教学模式下常常是被动学习，不利于学生对知识点的消化，更不能有效提高学习效率。
这些问题的存在，使得课程的改革刻不容缓。从2010年开始，湖南广播电视大学开始就本门课程进行任务驱动教学法教学探索，试图找到如上问题的解决办法。
二、任务驱动教学法的引入
“任务驱动”的教学思想与2000 多年前我国大教育家孔子提倡的“学以致用”基本吻合。“任务驱动教学法”建立在建构主义学习理论基础之上。建构主义学习理论之下，学习过程不是学习者被动地接受知识，而是积极地建构知识的过程。它是将以往传统教学理念的以传授知识为主，转变为以解决问题、完成任务为主的多维互动式的教学理念；将再现式教学转变为探究式学习，每一位学生都能根据自己对当前问题的理解，运用共有的知识和自己特有的经验提出方案进而解决问题，学生处于积极的学习状态。因而学生的学习不单是知识由外到内的转移和传递，更是学生主动建构自己的知识经验的过程，通过新经验和原有知识经验的相互作用，充实和丰富自身的知识、能力的过程。
“任务驱动”教学法最根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，改变了以往“教师讲，学生听”，以教定学的被动教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。
三、课程内容的任务驱动重构
以课程基本教学目标为基础，课程知识内容的任务驱动重构，不仅需要彻底打破学科体系的课程设计思路，而且为了提高学生的就业能力，还必须增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性。
在进行“网络操作系统”课程宏观教学设计时，参照企业的实际情况，给定学生一个实验实训环境，将工作项目设计为若干个任务，由这若干个教学任务项目支撑一个企业网络的组建与应用。
具体课程内容的知识重构可分为以下二步。
1.教学总项目的选择
参照企业的实际情况，选定“基于Windows Server 2003的网络组建和管理”作为本课程的教学总项目。该项目的具体拓扑结构如图1所示。
图 1 总项目拓扑图
2.子项目（任务）的选择
参照企业实际情况，在分析教学总项目的理论实践知识需求的基础上，课程把企业中“基于Windows Server 2003的网络组建和管理”这个大的项目，分解为如下15个子项目：项目1——Windows Server安装与基本配置；项目2——工作组及本地账户管理；项目3——域的创建与管理；项目4——磁盘与数据存储管理；项目5——文件（夹）权限与共享的管理；项目6——系统性能监视与优化管理；项目7——系统与数据的安全管理；项目8——DHCP服务器的配置；项目9——DNS服务器的配置；项目10——Web服务器的配置；项目11——FTP服务器的配置；项目12——流媒体服务器的配置；项目13——NAT与代理服务器的配置；项目14——路由服务器的配置；项目15——VPN服务器的配置。这些任务都是与实际结合很紧密的，都是当今互联网上使用的各种服务，如DHCP、DNS、WEB等任务。学生在日常的上网中已经自觉或者不自觉地使用过这些任务，只是没有具体关心后台服务的运行罢了。并且学生已经有“网络原理”课程的基础，通过查找资料、教师的讲解后完成这些任务的难度不大。
四、任务驱动教学具体实施
学生以小组为单位认识工作任务，针对每一个任务，在教师的引导下小组讨论，按工作过程环节分解为具体工作任务，分析解决问题的方法，通过小组竞标等方式，表述本小组的问题解决思路，在动手实践的过程中分析可能存在的新问题和解决方法。以“网络操作系统”项目2工作组及本地账户管理为例，介绍任务驱动法教学的实施过程。 1.接收任务（分析企业需求）
教师同学生一起进行企业需求分析，明确任务，以具体任务组织教学。子项目2企业需求背景如下：一是企业要构建一个小型的办公网络，考虑到成本，不准备购买专门的服务器，但要求各计算机组成能互通信息的网络。二是公司希望以部门为单位建立工作组。三是在有些办公点，有些计算机是多人使用，基于安全性的考虑，需要每人有一个单独账户，把用户账户加入到相应的组账户中。
有了以上的企业需求，学生以小组为单位，认识任务“工作组及本地账户管理”。教师引出工作组网络的概念，让学生对工作组网络计算机和工作组网络有一个初步的认识。在此基础上，教师引导小组讨论，按工作过程环节分解组建工作组网络，用户账户、组账户的建立等工作任务，通过小组协调、竞标等方式，表述小组的问题解决思路，分析可能存在的新问题和解决方法。最终得到本子任务应至少包含三个基本任务，即组建工作组网络，建立计算机用户账户，建立用户组。
2.计划任务（制定项目计划）
确立任务工作程序，确定每个行动程序的工作任务，将项目总任务按工作过程环节进行分解。采用分组教学组织形式，学生自主学习、协作学习完成任务。学生围绕具体工作任务，根据自身知识技能，选择、计划完成任务的方法与步骤，进行项目计划的制定。
具体到“网络操作系统”课程，将任务2“工作组及本地账户管理”分解为七个子任务：一是把计算机加入指定工作组。出于对企业需求第一点和第二点的“不购置专门服务器，且要求各计算机互联互通的要求，组建工作组网络”，需要将计算机加入指定的工作组。二是创建本地用户账户。根据企业需求第三点“个人使用公用计算机需要单独的账户”，需要为各计算机创建本地用户账户。三是设置用户账户的属性。四是更改账户密码。五是禁用、重命名和删除用户账户。六是创建本地组。七是管理本地组。
3.实施任务（操作步骤）
根据任务二的任务计划结果，小组一起合作，依次完成各项任务计划，完成相应任务。
4.完成任务（测试和记录）
对任务完成情况进行记录与测试，检查计划完成情况，并就前面学习过程作最后的总结。
5.评估
对之前完成的任务结果进行考核评价。各学习小组合并各子任务成果，并形成总任务成果，设置展示平台，让小组代表展示任务作品和项目成果，师生共同评价项目成果。
五、任务驱动教学法的效果
任务驱动的教与学的方式，围绕任务展开学习，能为学生提供体验实践的情境和感悟问题的情境，以任务的完成结果检验和总结学习过程等，改变学生的学习状态，使学生主动建构探究、实践、思考、运用、解决、高智慧的学习体系。
2010年，笔者针对湖南广播电视大学2009网络管理3、4班“网络操作系统”课程进行了任务驱动教学法的教学研究。在期末的综合实训考核中，采用任务驱动教学法所教班级学生的平均任务完成数为9个，2010年之前的普通班学生的综合实训考核平均完成任务数为6个。通过对比发现，采用任务驱动教学法教学的班级学生动手能力明显提高，对理论的掌握程度也普遍提高，分析问题、解决问题的能力明显提高，学生自主学习及与他人团结协作能力增强。
六、课程实施任务驱动教学法需要注意的问题
“任务”总是围绕某一个或多个确定的学习目标而提出的。教师对课程实施任务驱动教学时需要注意一些问题。
1.任务驱动法教学对教师提出了更高的要求
教师的水平在教学的过程中发挥着很重要的作用。教师要在课程总体学习目标的框架上，把总目标细分成一个个的小目标，并把每一个学习模块的内容细化为一个个容易掌握的“子任务”，通过这些小的“子任务”来体现总的学习目标。这个过程需要依据任务驱动教学法的特点，重构课程知识内容。
2.任务的设计至关重要
要保证任务驱动教学法的效果，教师在设计“任务”时，需结合实际的情况，设计合理的教学任务。每个任务都应该满足下面几个条件：要让学生有兴趣；要与实际结合；在难度上要适中，让学生通过一定的努力能够完成。
3.避免任务驱动的形式化和简单化
任务驱动的教学方式对达成教学目标确实有着独特的优势，不要把任务简化为教学目标的简单分解，避免“课本搬家”，而应展示知识之间的内在联系、展示事物本质的具有实际意义的任务的驱动，才可以取得良好的效果。
4.关注任务驱动教学中人文精神的培养
基于任务驱动的课程的教学，不仅仅需要进行学生技术的操作和解决实际问题的能力的科学性的培养，同时它在教学目标上也应在深厚的人文知识等丰富的情感目标上进行培养。任务驱动的教学形式使教学环境情境化、问题化，教学过程则要求既源于具体情境而又能超越具体情境，达到融知识、技能、情感于一体的至高境界。有价值的任务驱动的设计需要关注其中的人文精神，除了要使学生达成一定的认知目标和技能目标以外，还需要能对学生的思维方式、道德情感、行为习惯乃至人格塑造和价值取向等方面均产生积极影响。
七、结束语
任务驱动教学方法仅仅是诸多教学方法中的一种，对“网络操作系统”课程实施任务驱动法教学的探索，虽然在实际中取得了一定的实际效果，但在面对实际的教学对象及教学内容实施教学的过程中，必须结合实际的情况如学生层次、课程特点、教
师素质和实践教学环节等进行教学方法的灵活应用，即使选择了这种教学方法进行教学，也不要生搬硬套，还是要结合实际情况进行相应的调整，以达到教学质量的提高和教学效果最优。
参考文献
[1]谭方勇，等.项目教学法在网络操作系统管理课程链中的应用[J].武汉职业技术学院学报，2009，8（2）.
[2]王和平，等.基于工作过程的“Linux网络操作系统”课程设计与实践[J].职教论坛，2010，（14）.
[3]吴静.项目教学法与任务驱动教学法的异同比较[J].北京工业职业技术学院学报，2011，10（3）.
[4]刘青，等.高职院校基于linux网络操作系统的教学研究[J].滁州职业技术学院学报，2010，10（4）.
[5]张志俊.任务驱动教学法与项目教学法在高职教学中的联合运用[J].武汉船舶职业技术学院学报，2010，9（3）.
[6]居立峰，等.《网络操作系统》教学改革之新思路[J].现代企业教育，2009，（14）.
[7]陈效军，等.任务驱动式教学浅谈[J].中国科技信息，2006，（16）.
[8]夏笠芹.Windows 网络操作系统[M].大连：大连理工大学出版社，2009.
（责任编辑：刘辉）