危机沟通策略在企业管理中的应用

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随着全球经济一体化,国际竞争激烈化,企业总是要面临各种各样的突如其来的危机。危机沟通作为企业管理的手段成为企业成败的关键因素。企业管理者如何掌握危机沟通策略,进行有效的危机公关,化险为夷,使企业在危机中"谋发展",成为企业管理者关注的焦点。
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