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目的:探究儿科病房护理纠纷原因及预防对策。方法:对我院儿科病房发生的64起护患纠纷进行原因分析,按照有无采取预防对策分成对照组和观察组。观察并比较两组护患纠纷的发生情况。结果:引起护患纠纷发生的原因:服务态度、技术水平、家属原因、医疗收费、法制观念、健康教育等无明显差异(P>0.05)。观察组给予经济纠纷和对医院产生负面影响的例数较对照组少,分别少25.00%、28.14%, P