基于中职学生关键能力培养的《服务礼仪》课程教学实践探讨——以昆山花桥国际商务城中等专业学校为例

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中职院校以培养专业的技能人才为主要教学目标,但是随着社会经济的发展,学生在就业时不仅需要专业的理论知识、扎实的专业技能,还需要较高的综合职业能力,也就是基本的职业道德、与人交往的能力、分析问题和解决问题的能力等等,这些又被称为学生的关键能力。关键能力的培养对于学生个人的发展来说是十分重要的,能够帮助学生在岗位上发挥更大的能力,促进学生的长远发展,在中职教学中,《服务礼仪》课程对学生关键能力的提高有着至关重要的促进作用,本文围绕'基于中职学生关键能力培养的《服务礼仪》课程教学实践探讨——以昆山花桥国
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