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客户服务踏浪前行--记信雅达客户服务中心
客户服务踏浪前行--记信雅达客户服务中心
来源 :中国金融电脑 | 被引量 : 0次 | 上传用户:XT327768823
【摘 要】
:
金融业是整个社会电子商务的枢纽,其重要作用越来越为社会所认可.在网络经济时代,特别是随着中国加入WTO和外资企业的不断涌入,我国金融业竞争环境将日趋激烈.由此,金融业必
【出 处】
:
中国金融电脑
【发表日期】
:
2002年4期
【关键词】
:
客户服务中心
信雅达
金融业
客户服务体系
网络
外资企业
通信技术
客户选择
竞争环境
经济时代
电子商务
转变
中国
业务
枢纽
市场
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金融业是整个社会电子商务的枢纽,其重要作用越来越为社会所认可.在网络经济时代,特别是随着中国加入WTO和外资企业的不断涌入,我国金融业竞争环境将日趋激烈.由此,金融业必须面对网络和通信技术所带来的业务发展方式的转变,面对瞬息万变的市场和日益繁多的客户选择,构筑其全方位的客户服务体系.
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企业财务风险防范与应对
摘要:企业财务风险是指企业受多种因素的影响,导致企业无法实现既定的财务目标,从而出现经济利益损失的可能。本文对企业财务风险的特征和成因进行了分析,并论述了有关企业财务风险的防范与管理措施。 关键词:财务风险 经营管理 防范与应对 企业的财务风险客观存在于财务管理工作所有环节,财务风险会对企业的日常生产经营带来极大的影响。认真思考和研究企业财务风险成因,积极抓好财务风险的防范与应对工作,大力加强
期刊
财务风险
经营管理
防范与应对
小学英语复习课教学方法初探
【摘 要】在实际教学中很多教师忽视对复习课的研究,复习往往成了枯燥无味的抄写记忆,无休止的题海战,教师疲惫,学生抱怨失去学习的乐趣。那么,如何对已学的知识进行巧妙复习呢?本文通过深入的实践研究,从教材整合,知识分类;循序渐进,温故知新;综合拓展,实践应用,三个方面对小学英语复习课教学方法进行了探索和改进。 【关键词】教材整合 知识分类 循序渐进 温故知新 综合拓展 实践应用 【中图分类号】G6
期刊
教材整合
知识分类
循序渐进
温故知新
综合拓展
实践应用
为迎接党的十八大营造良好思想舆论氛围
胡锦涛总书记7月23日在省部级主要领导干部专题研讨班上的重要讲话,从坚持和发展中国特色社会主义的政治高度和广阔视野,精辟分析当前我国面临的新形势新任务,系统总结党的十
期刊
思想
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胡锦涛总书记
党的十六大
重要讲话
实践
领导干部
广阔视野
党和国家
指导性
研讨班
新任务
理论性
中国
系统
胜利
新常态下PPP模式应用存在的问题及对策
【摘要】当今经济发展迅速,主要受到制度变革、结构优化的因素推动。然而实际在发展当中,我国某些地方的经济发展形势不容乐观,其债务形势较为严峻,一些基础设施建设资金缺口明显较大。因此怎样有效的调动社会资本参与公共基础设施建设,成为当下需要解决的首要问题。PPP模式能够有效的促进政府发展职能的转变,切实发挥出市场资源配置效应,并且采用PPP模式还将优化调动社会资本,完善公共基础设施建设。然而PPP模式在
期刊
新常态
PPP模式
应用问题
对策
新大陆UBS系统在城市邮政综合服务平台中的应用
1.系统分析rn2001年国家邮政局适应市场需求,适时提出建设“城市邮政综合服务平台”(以下简称“服务平台”)的要求及规范,为2002年邮政信息化建设指明了方向.“城市邮政综合
期刊
新大陆
邮政系统
城市
邮政综合服务平台
适应市场需求
信息化建设
国家邮政局
系统分析
市场走向
三流融合
绿卡系统
竞争优势
综合网
资源
整合
增强
基础
上好美术欣赏课心得
高中美术课以鉴赏为主,美术鉴赏是在对作品感性认知后的理性追求,是鉴赏者运用自己的感知经验和知识对美术作品进行感受、体验分析和判断。在理解美术作品和美术现象中获得审美体验。美术鉴赏活动不仅能培养学生高尚的情操,还能激发学生的学习兴趣。但笔者在多年的教学工作中发现单纯的美术鉴赏课教学过于枯燥,一般情况下都是教师在分析作品,学生在欣赏作品,但课堂上学生对艺术作品的热情不会坚持太久。课堂气氛不够活跃,久而
期刊
美术欣赏课
美术作品
美术鉴赏课
培养学生
课堂上
艺术作品
学习兴趣
审美体验
美术现象
理性追求
课堂气氛
教学工作
感知经验
感性认知
分析作品
学生会
对腐乳生产过程中风味物质的变化分析
期刊
智能时代必备的思维 ——指数思维
期刊
交通工程质量监督中的几大问题及改善对策研究
【摘要】现阶段我国交通事业开始呈现出蓬勃发展的趋势,同步状况下涉及工程质量监督工作的地位亦开始全面凸显,毕竟这类工作处理是否理想,将直接决定今后整个交通工程建设的水准、应用的实效,以及人民的生命财产安全,因此务必要引起交通工程施工单位的全面重视。基于此,笔者决定结合实际探讨当前我国交通工程质量监督过程中存在的相关问题,以及日后富有针对性的改善对策,希望能够为相关工作人员提供些许启示效用。 【关键
期刊
交通工程
质量监督
遗留问题
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BT模式下的签证变更管理
【摘要】目前部分工程均采用BT融资模式。由于地质复杂,经常出现工程签证和变更问题。因此签证和变更的管理工作成为整个建设管理过程中关系到质量、安全、进度特别是工程经济控制等诸多因素的控制要点。 【关键词】BT;签证;变更 1、签证变更管理改进的必要性 近年来,在城市建设中大量引入并采用BT、BOT等政府机构与社会资本合作的工程项目融资和管理模式,虽然制定了一些管理办法,规范了相关BT、BOT融
期刊
BT
签证
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