【摘 要】
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目的:探讨精细化管理保障优质护理服务持续改进途径.方法:选取2017年4月～2019年4月于我院住院治疗的200例患者为研究对象,患者按照入院顺序平分为两组,对照组100例患者实施优
【机 构】
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海安县人民医院外科ICU 江苏 海安 226600
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目的:探讨精细化管理保障优质护理服务持续改进途径.方法:选取2017年4月～2019年4月于我院住院治疗的200例患者为研究对象,患者按照入院顺序平分为两组,对照组100例患者实施优质护理,观察组100例患者在优质护理服务持续改进的基础上,实施精细化管理,对比两组患者的护理满意度及护理质量.结果:实施不同护理方案后,观察组患者护理质量及护理满意度评分明显高于对照组(p<0.05).结论:在优质护理服务持续改进的基础上,实施精细化管理能提升患者护理满意度,提高护理质量,值得临床不断推广与借鉴.
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